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support par chat en direct

  • Productlane

    Sistema abrangente de suporte ao cliente e feedback construído para empresas modernas usando Linear.
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    O que é Productlane?
    O Productlane consolida o suporte ao cliente e a gestão de feedback em um portal unificado, conectando canais de suporte como Slack e e-mail ao Linear. Esta plataforma ajuda as empresas a priorizar tarefas com alta precisão ao sincronizar feedback e solicitações de suporte diretamente para o Linear. As empresas podem gerenciar tudo, desde gravações de chamadas e chats ao vivo até portais de feedback e roteiros públicos, garantindo uma integração perfeita para uma experiência de suporte ao cliente holística.
    Recursos Principais do Productlane
    • Caixa de entrada de suporte unificada
    • Portal de feedback de clientes
    • Integração de chat ao vivo
    • Gravador de chamadas
    • Roteiro público e changelog
    • Sincronização bidirecional com o Linear
    Prós e Contras do Productlane

    Contras

    Nenhuma informação disponível sobre status open-source ou contribuições da comunidade
    Nenhuma presença de app móvel encontrada na Google Play ou Apple App Store
    Nenhum repositório público do GitHub vinculado para verificar abertura ou transparência

    Prós

    Integração profunda com Linear para fluxo de trabalho sem falhas e menos duplicação
    Caixa multi-canal tratando Slack, email, chat ao vivo e portal do cliente
    Assistente de chat e assistente de escrita AI para melhorar o suporte
    Respostas automatizadas por email e autoatribuição de threads de suporte
    Portal unificado combinando suporte, feedback, registro de alterações e documentação
    Projetado especificamente para empresas B2B com recursos feitos para esse propósito
    Preços do Productlane
    Tem plano gratuitoYES
    Detalhes do teste gratuitoTeste gratuito de 7 dias, sem necessidade de cartão de crédito, integração personalizada
    Modelo de preçosTeste Grátis
    Cartão de crédito é necessárioNo
    Tem plano vitalícioNo
    Frequência de cobrançaMensal

    Detalhes do plano de preços

    Iniciante

    15 USD
    • Obtenha mais feedback dos clientes
    • Roteiro Linear público
    • Registro de alterações
    • Hub de feedback
    • Widget

    Pro

    29 USD
    • Escalar processos de feedback
    • Consolidar suporte In-App, Email, Slack

    Escala

    79 USD
    • Para empresas em crescimento
    • Suporte premium B2B ao cliente
    Para os preços mais recentes, visite: https://productlane.com/pricing

  • ExitCall

    Exitcall ajuda você a recuperar visitantes de sites que estão abandonando com mensagens e chamadas em tempo real.
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    O que é ExitCall?
    Exitcall é uma plataforma inovadora de engajamento do cliente que utiliza chamadas e mensagens em tempo real para recuperar visitantes do site que estão prestes a abandonar sua visita. Ao entrar em contato diretamente com esses visitantes, as empresas podem abordar preocupações potenciais, fornecer suporte instantâneo e encorajá-los a concluir as ações pretendidas, seja fazer uma compra ou se inscrever em um serviço. Essa abordagem proativa melhora significativamente as taxas de conversão, reduz o abandono do carrinho e aumenta a satisfação geral do cliente.
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