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Ferramentas support libre-service para todas as ocasiões

Obtenha soluções support libre-service flexíveis que atendem a diversas demandas com eficiência.

support libre-service

  • TalkToNeura

    Um agente conversacional alimentado por IA que automatiza suporte ao cliente, geração de leads e tarefas de fluxo de trabalho instantaneamente.
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    O que é TalkToNeura?
    O TalkToNeura fornece um assistente de IA de autoatendimento que pode ser incorporado em sites, aplicativos e plataformas de mensagens. Usa compreensão avançada de linguagem baseada em GPT para responder perguntas frequentes, escalar questões complexas para agentes humanos e envolver ativamente os visitantes para vendas e retenção. Com análise e análise de sentimento, aprende continuamente com interações e documentação para melhorar a precisão e a qualidade da resposta ao longo do tempo.
    Recursos Principais do TalkToNeura
    • Chat conversacional multicanal
    • Compreensão de linguagem natural alimentada por GPT
    • Integração com base de conhecimento
    • Qualificação e roteamento de leads
    • Análise e rastreamento de sentimento integrados
    • Escalada para agentes humanos
    Prós e Contras do TalkToNeura

    Contras

    Nenhuma informação pública disponível sobre código aberto
    Sem links visíveis para lojas de aplicativos ou plataformas externas sociais/comunitárias
    Detalhes de preços não estão claramente especificados além da página inicial

    Prós

    Oferece companhia personalizada de IA com memória e personalidade
    Permite conversas envolventes e contínuas
    As memórias do usuário aumentam a profundidade da interação

  • Copalot AI Support

    Copalot é um copiloto de IA para suporte ao cliente com capacidades de chat e FAQ em vídeo.
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    O que é Copalot AI Support?
    Copalot é um copiloto de IA projetado para melhorar o suporte ao cliente para empresas. Ele permite a criação de chatbots de IA e bots de FAQ em vídeo que podem fornecer respostas instantâneas e precisas às consultas dos clientes. Ao se integrar ao seu site ou produtos, o Copalot ajuda a reduzir os custos de serviço ao cliente, melhora a satisfação dos clientes e fornece suporte em vários idiomas. Esta ferramenta é especialmente útil para assistir os clientes que preferem não ler manuais, diminuindo assim as taxas de devolução e melhorando a experiência geral do cliente.
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