Soluções support client multicanal sob medida

Explore ferramentas support client multicanal configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

support client multicanal

  • A Gupshup oferece chatbots impulsionados por IA para aprimorar o engajamento do cliente por meio de mensagens conversacionais.
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    O que é Gupshup?
    A Gupshup fornece uma plataforma robusta de mensagens conversacionais que capacita as empresas a criar chatbots impulsionados por IA para várias aplicações, como aquisição de clientes, marketing, comércio e suporte. A plataforma suporta múltiplos canais, permitindo que as empresas maximizem o engajamento do cliente e melhorem o valor do cliente ao longo da vida, enquanto reduzem os custos operacionais. Com seu conjunto abrangente de ferramentas, a Gupshup ajuda as empresas a otimizar a comunicação, automatizar processos-chave e aprimorar a experiência do cliente por meio de conversas inteligentes.
  • Re:amaze é um software de suporte ao cliente intuitivo que unifica chat, social, SMS, FAQ e e-mail em uma única plataforma.
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    O que é Re:amaze?
    Re:amaze oferece um software abrangente de suporte ao cliente que integra vários canais de comunicação, como chat, mídias sociais, SMS, FAQ e e-mail. Com uma interface amigável, as empresas podem gerenciar todas as interações com os clientes em um só lugar, melhorar os tempos de resposta e oferecer suporte personalizado. O software aproveita o poder da automação e da IA para simplificar as tarefas de atendimento ao cliente, garantindo que as equipes de suporte possam se concentrar mais em resolver as consultas dos clientes de forma eficiente.
  • Verloop.io automatiza o suporte ao cliente com chatbots impulsionados por IA e se integra a várias plataformas.
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    O que é AI Chatbot?
    Verloop.io é uma plataforma avançada de IA conversacional projetada para automatizar o suporte ao cliente. A plataforma suporta interações contínuas em interfaces web, chamadas de voz e aplicativos de mensagens. Ao alavancar chatbots impulsionados por IA, Verloop.io ajuda empresas a reduzir custos operacionais, escalar operações de suporte e aprimorar a experiência geral do cliente. A plataforma integra-se facilmente a diversas aplicações de CRM, pagamentos e marketing, oferecendo automação de ponta a ponta para centros de contato. Com ferramentas de análise e medição de desempenho embutidas, as empresas podem obter total visibilidade de suas operações de suporte, mantendo um alto grau de satisfação do cliente.
  • Automatize e melhore as interações com clientes com o sistema alimentado por IA do BluChatbot.
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    O que é BluChatbot?
    O BluChatbot é uma ferramenta de comunicação multicanal alimentada por IA, projetada para simplificar e melhorar o suporte ao cliente. Através da integração perfeita com o WhatsApp, Telegram e Facebook Messenger, o BluChatbot automatiza as conversas, permitindo que as empresas gerenciem eficientemente as consultas dos clientes. As capacidades avançadas de IA entendem e personalizam as respostas com base nas necessidades do cliente, proporcionando uma experiência superior ao usuário. Seja configurando velocidades de envio ou modificando o conteúdo da campanha em tempo real, o BluChatbot oferece uma solução versátil e dinâmica para os desafios modernos do suporte ao cliente.
  • O Parloa AI Agent simplifica a gestão e a comunicação para os centros de contato através da automação.
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    O que é Parloa AI Agent Management Platform?
    A Plataforma de Gestão Parloa AI Agent fornece automação inteligente para centros de contato, permitindo interações contínuas com os clientes por meio de vários canais. Seus recursos incluem automação de conversas, otimização de processos e um painel simplificado que aumenta a produtividade dos agentes e a satisfação do cliente. A plataforma integra capacidades avançadas de IA, permitindo que as empresas respondam rapidamente às consultas dos clientes, analisem conversas para garantir qualidade e mantenham uma voz de marca consistente ao longo de todas as interações.
  • Converzation AI automatiza interações com clientes, aprimorando suporte e engajamento.
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    O que é Converzation AI?
    Converzation AI se especializa em automatizar interações com clientes em várias plataformas. Utiliza processamento de linguagem natural para entender consultas de usuários e fornecer respostas precisas e oportunas. Ao se integrar com sistemas existentes, reduz a carga de trabalho dos agentes humanos, melhora a satisfação do cliente e oferece insights sobre o comportamento do usuário. Este agente de IA é particularmente útil para empresas que buscam melhorar a eficiência do suporte ao cliente.
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