O CX Assist utiliza tecnologia avançada de IA para automatizar respostas de e-mail e simplificar a comunicação. Ao treinar a IA com seus materiais existentes, ela pode referenciá-los de forma eficiente para responder a consultas de clientes, garantindo a entrega consistente e precisa de informações. Essa automação não apenas economiza tempo, mas também ajuda a gerenciar eficazmente os relacionamentos com os clientes, impulsionando o crescimento das vendas e melhorando a produtividade geral da sua organização.

A Espressive opera fornecendo aos funcionários um assistente de IA de autoatendimento que pode responder perguntas, resolver problemas e agilizar solicitações para RH, TI e outros serviços. Utilizando processamento avançado de linguagem natural, o agente de IA interpreta as intenções dos usuários e fornece soluções precisas, ajudando as organizações a melhorar a produtividade e reduzir custos associados ao suporte humano.