Soluções support analytics sob medida

Explore ferramentas support analytics configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

support analytics

  • Freddy AI automatiza inteligentemente tarefas rotineiras de suporte ao cliente.
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    O que é Freddy AI?
    Freddy AI capacita equipes de suporte ao cliente automatizando tarefas e consultas repetitivas. Ele utiliza aprendizado de máquina para oferecer respostas instantâneas, prever necessidades dos clientes e aprimorar processos de tomada de decisão. Ao se integrar perfeitamente à plataforma Freshdesk, Freddy AI melhora os tempos de resposta, reduz os custos de resolução de tickets e permite que a equipe de suporte se concentre em questões complexas que exigem intervenção humana.
  • HelpKit AI melhora o suporte ao cliente com respostas inteligentes e automatizadas.
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    O que é HelpKit AI?
    HelpKit AI é um agente inteligente de suporte ao cliente que aproveita algoritmos avançados de aprendizado de máquina para fornecer respostas instantâneas às consultas dos clientes. Ele foi projetado para ajudar as empresas a oferecer informações pontuais e precisas, melhorando assim o engajamento e a satisfação dos clientes. Ao se integrar às plataformas existentes, o HelpKit AI pode lidar com várias consultas simultaneamente, reduzindo os tempos de espera e liberando os agentes humanos para questões mais complexas. Este agente de IA aprende continuamente com as interações, garantindo que as respostas sejam atualizadas e relevantes.
  • Kastro é uma solução de suporte ao cliente impulsionada por IA que aproveita o ChatGPT para operações eficientes.
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    O que é Kastro?
    Kastro é uma plataforma de suporte ao cliente baseada em IA que apresenta integração com o ChatGPT. Ele capacita as empresas ao simplificar suas operações de suporte através de automação e inteligência. Com o Kastro, os usuários se beneficiam de um widget de chat incorporável que oferece suporte 24/7, análises para otimizar processos e uma plataforma sem código que simplifica a criação de chatbots. O produto suporta vários casos de uso, incluindo comércio eletrônico e empresas de tecnologia, fornecendo suporte imediato e aumentando a satisfação do cliente ao lidar com questões repetitivas e escalando problemas complexos para agentes humanos quando necessário.
  • MindPip fornece suporte ao cliente instantâneo impulsionado por IA.
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    O que é Mindpip?
    MindPip é um widget híbrido de serviço ao cliente projetado para combinar canais de suporte impulsionados por IA e suporte humano para fornecer experiências de serviço ao cliente rápidas e personalizadas. A plataforma oferece análises detalhadas e relatórios sobre interações com os clientes, ajudando as empresas a identificar tendências, áreas de melhoria e muito mais. É uma ferramenta robusta para otimizar operações de suporte e aumentar a satisfação do cliente.
  • Neuron7.ai melhora o suporte ao cliente impulsionado por IA através de assistência inteligente e automação.
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    O que é Neuron7.ai?
    Neuron7.ai utiliza inteligência artificial avançada para transformar o panorama do suporte ao cliente. Ao integrar o aprendizado de máquina, ele automatiza consultas rotineiras e fornece assistência em tempo real, melhorando significativamente os tempos de resposta e a satisfação do cliente. As empresas podem aproveitar suas capacidades para reduzir custos e escalar suas operações de suporte de maneira eficiente. Sua interface amigável permite que as empresas personalizem seus modelos de interação e monitorem as métricas de suporte de forma eficaz.
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