Soluções suporte multicanal adaptáveis

Aproveite ferramentas suporte multicanal que se ajustam perfeitamente às suas necessidades.

suporte multicanal

  • Um criador de assistentes de IA para criar bots conversacionais via SMS, voz, WhatsApp e chat com insights baseados em LLM.
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    O que é Twilio AI Assistants?
    Twilio AI Assistants é uma plataforma baseada na nuvem que capacita empresas a construir agentes conversacionais personalizados alimentados pelos mais avançados modelos de linguagem. Esses assistentes podem lidar com diálogos multiterais, integrar-se com sistemas backend via chamadas de funções e comunicar-se através de SMS, WhatsApp, chamadas de voz e chat web. Por meio de um console visual ou APIs, desenvolvedores podem definir intents, desenhar templates de mensagens ricas e conectar-se a bancos de dados ou sistemas CRM. A Twilio garante entrega confiável global, conformidade e segurança de nível empresarial. Análises integradas rastreiam métricas de desempenho como engajamento do usuário, taxas de fallback e trajetórias de conversa, permitindo melhorias contínuas. O Twilio AI Assistants acelera o tempo de entrada no mercado de bots omnicanal sem gerenciar infraestrutura.
  • ACME.BOT é um agente de IA que facilita o suporte conversacional e a recuperação de informações.
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    O que é ACME.BOT?
    ACME.BOT se especializa em agilizar a comunicação e o suporte. Ele aproveita algoritmos avançados de IA para entender consultas dos usuários e fornecer respostas precisas em tempo real. Os usuários podem perguntar sobre diversos temas, receber recomendações e acessar informações específicas sem precisar navegar por múltiplos recursos. Este agente de IA é versátil, atendendo a diversos setores, incluindo atendimento ao cliente, suporte técnico e consultas informativas, otimizando assim o engajamento e a satisfação do usuário.
  • AgentLayer cria agentes de IA personalizáveis adaptados a diversas necessidades empresariais.
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    O que é AgentLayer?
    AgentLayer é uma plataforma abrangente que permite aos usuários criar agentes de IA sob medida, adaptados especificamente às suas necessidades operacionais. Ele aproveita capacidades avançadas de inteligência artificial para automatizar fluxos de trabalho, melhorar as interações com os clientes e otimizar os processos de tomada de decisão. Os usuários podem personalizar a funcionalidade dos agentes, integrá-los com ferramentas existentes e implantá-los perfeitamente em vários canais. Isso permite que as empresas otimizem sua eficiência e melhorem a experiência do usuário por meio de soluções inteligentes.
  • Agents Base fornece agentes de IA automatizados para diversas necessidades empresariais.
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    O que é Agents Base?
    Agents Base utiliza inteligência artificial para desenvolver agentes personalizáveis que otimizar os processos de negócios. Os usuários podem projetar agentes que respondem a consultas dos clientes, lidam com transações e gerenciam fluxos de trabalho de forma eficiente. Essa tecnologia é feita para flexibilidade e escalabilidade, tornando-a adequada tanto para pequenas empresas quanto para grandes corporações que buscam melhorar a entrega de serviços e a eficiência operacional.
  • Agentz AI Assistant: Um poderoso chatbot de IA impulsionado pelo ChatGPT para automatizar a comunicação com o cliente.
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    O que é agentz.ai?
    O Agentz AI Assistant é um recepcionista digital avançado que aproveita o poder do ChatGPT para automatizar as interações com os clientes. Este chatbot impulsionado por IA suporta comunicação multicanal por meio da web, SMS, redes sociais e chamadas. Ele lida com chamadas perdidas, envia alertas, recebe mensagens e agenda compromissos. Projetado com pequenas empresas em mente, oferece configuração e uso fáceis, permitindo que as empresas melhorem o engajamento com o cliente e capturem leads a qualquer hora do dia ou da noite.
  • Aivo é uma plataforma de IA conversacional que aprimora as interações com os clientes por meio da automação inteligente.
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    O que é Aivo?
    O agente de IA da Aivo serve como um assistente de conversação abrangente, projetado para reduzir o tempo de resposta e aumentar a satisfação do cliente. Ele utiliza processamento de linguagem natural para entender as consultas dos clientes e fornecer respostas precisas em tempo real. A plataforma também oferece integração com vários canais de comunicação, permitindo que as empresas gerenciem interações perfeitamente por meio de redes sociais, aplicativos de mensagens e sites. A IA da Aivo aprende continuamente com as interações, melhorando suas capacidades com o tempo e permitindo que as empresas proporcionem experiências personalizadas aos clientes de forma eficiente.
  • Axar é uma plataforma de orquestração de agentes de IA sem código para projetar, implantar e monitorar agentes autônomos.
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    O que é Axar?
    O Axar é uma plataforma abrangente que permite a empresas e desenvolvedores criar, implantar e supervisionar agentes de IA autônomos por meio de fluxos de trabalho de arrastar e soltar. Os usuários podem conectar APIs de terceiros, configurar contextos de memória para aprendizado contínuo e implantar agentes em vários canais. Análises em tempo real e ferramentas de alerta ajudam as equipes a otimizar o desempenho dos agentes e escalar automações, reduzindo cargas de trabalho manuais e acelerando o valor do negócio.
  • O GPT Agent executa dinamicamente fluxos de trabalho de tarefas como recuperação de dados, resumo de textos e agendamento automatizado usando modelos GPT.
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    O que é GPT Agent?
    O GPT Agent fornece uma estrutura modular para criar agentes inteligentes alimentados pelos mais recentes modelos GPT. Os usuários começam definindo fluxos de trabalho através de um editor visual, especificando entradas, ações e formatos de saída. A plataforma suporta a integração com fontes externas de dados e bases de conhecimento personalizadas, permitindo que os agentes realizem tarefas complexas de pesquisa e sumarização. Ele também oferece acesso por API para implantações sem interface e um painel web para monitorar desempenho, ajustar parâmetros do modelo e revisar registros de conversas. Seja automatizando interações com clientes, gerando relatórios ou gerenciando agendas, o GPT Agent oferece suporte de ponta a ponta desde a criação do agente até sua implantação escalável.
  • Automatize e melhore as interações com clientes com o sistema alimentado por IA do BluChatbot.
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    O que é BluChatbot?
    O BluChatbot é uma ferramenta de comunicação multicanal alimentada por IA, projetada para simplificar e melhorar o suporte ao cliente. Através da integração perfeita com o WhatsApp, Telegram e Facebook Messenger, o BluChatbot automatiza as conversas, permitindo que as empresas gerenciem eficientemente as consultas dos clientes. As capacidades avançadas de IA entendem e personalizam as respostas com base nas necessidades do cliente, proporcionando uma experiência superior ao usuário. Seja configurando velocidades de envio ou modificando o conteúdo da campanha em tempo real, o BluChatbot oferece uma solução versátil e dinâmica para os desafios modernos do suporte ao cliente.
  • Botsplash é uma plataforma de engajamento do cliente omnicanal para conectar empresas com clientes através de canais digitais preferidos.
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    O que é botsplash.com?
    Botsplash oferece às empresas uma plataforma inovadora para gerenciar conversas com clientes em uma ampla gama de canais digitais, incluindo SMS, chat da web e aplicativos de mensagens sociais como WhatsApp. Ao centralizar essas interações, Botsplash ajuda as empresas a melhorar seu atendimento ao cliente, gerar leads e aumentar o engajamento geral. A plataforma também oferece recursos como gerenciamento seguro de dados, análises em tempo real e fluxos de trabalho de comunicação personalizáveis para otimizar ainda mais as interações com os clientes.
  • Bold360 melhora o engajamento do cliente com soluções impulsionadas por IA.
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    O que é Bold360?
    Bold360 é uma plataforma avançada de engajamento do cliente que integra chatbots movidos por IA e recursos de chat ao vivo. Ela permite que as empresas se comuniquem efetivamente com os clientes através de vários canais, incluindo chat ao vivo, e-mail, redes sociais e SMS. A plataforma não apenas automatiza consultas rotineiras, mas também oferece opções de chat persistente, permitindo que os usuários mantenham o contexto nas interações. Além disso, a Bold360 está equipada com recursos de análise e relatórios que ajudam as empresas a monitorar o desempenho, tomando decisões informadas para melhorar o suporte ao cliente. É ideal para empresas que desejam fornecer experiências de cliente contínuas enquanto também otimizam a eficiência operacional.
  • Automatize o atendimento ao cliente com a plataforma all-in-one da Calen AI.
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    O que é CalenAI?
    A Calen AI oferece uma plataforma abrangente para automatizar o atendimento ao cliente em canais de telefone, texto e chat. Os agentes virtuais impulsionados por IA podem gerenciar consultas de clientes, agendar compromissos e muito mais, assegurando que os problemas dos clientes sejam resolvidos rapidamente, sem necessidade de intervenção humana. A Calen AI se posiciona como uma solução tudo-em-um, projetada para melhorar a satisfação do cliente e a eficiência operacional.
  • O Parloa AI Agent simplifica a gestão e a comunicação para os centros de contato através da automação.
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    O que é Parloa AI Agent Management Platform?
    A Plataforma de Gestão Parloa AI Agent fornece automação inteligente para centros de contato, permitindo interações contínuas com os clientes por meio de vários canais. Seus recursos incluem automação de conversas, otimização de processos e um painel simplificado que aumenta a produtividade dos agentes e a satisfação do cliente. A plataforma integra capacidades avançadas de IA, permitindo que as empresas respondam rapidamente às consultas dos clientes, analisem conversas para garantir qualidade e mantenham uma voz de marca consistente ao longo de todas as interações.
  • Plataforma de chatbot impulsionada por IA para melhorar a interação com os clientes e aumentar as vendas.
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    O que é Chathero.ai?
    Chathero AI é uma plataforma avançada de chatbot projetada para aprimorar as interações com os clientes por meio de soluções baseadas em IA. Oferece chatbots personalizáveis que automatizam tarefas de atendimento ao cliente, melhoram o engajamento e impulsionam campanhas de marketing. As empresas podem aproveitar a Chathero para criar experiências personalizadas para seus clientes, garantindo melhor retenção e satisfação. A plataforma oferece uma caixa de entrada multicanal, automação de vendas e leads, além de uma base de conhecimento em IA, tornando-a uma ferramenta abrangente para o gerenciamento moderno de relacionamentos com clientes.
  • Gerenciamento de chat simplificado para uma melhor comunicação.
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    O que é CloseChat?
    CloseChat é uma ferramenta abrangente de gerenciamento de chat projetada para melhorar a comunicação dentro das equipes e com os clientes. Ele fornece uma plataforma integrada para gerenciar chats através de vários canais, garantindo que as mensagens sejam organizadas, monitoradas e respondidas prontamente. As funcionalidades incluem monitoramento de chat em tempo real, respostas automatizadas e integração com plataformas de comunicação populares. Ideal para melhorar a eficiência da equipe e a satisfação do cliente, o CloseChat ajuda a otimizar o fluxo de informação e aumenta a produtividade.
  • ContextReply fornece soluções de comunicação automatizada e impulsionada por IA para negócios.
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    O que é ContextReply?
    O ContextReply foi projetado para melhorar a comunicação com o cliente aproveitando a IA. A plataforma automatiza as respostas às consultas dos clientes, garantindo interações oportunas e precisas. Ao utilizar o ContextReply, as empresas podem expandir suas capacidades de suporte ao cliente, reduzir os tempos de resposta e oferecer experiências personalizadas, levando a uma melhoria na satisfação e lealdade do cliente. A solução é fácil de integrar e funciona de maneira fluida em vários canais de comunicação, como e-mail e chat.
  • Transforme o engajamento do cliente com as soluções avançadas de centro de contato da Content Guru.
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    O que é contentguru.com?
    O produto principal da Content Guru, storm®, oferece uma plataforma abrangente de gerenciamento de experiências do cliente omni-channel. Ao integrar vários canais de comunicação em um único aplicativo, as empresas podem agilizar suas interações com os clientes, resultando em maior satisfação e lealdade. Os recursos incluem automação inteligente e ferramentas de análise que capacitam os agentes com as informações necessárias para atender efetivamente às consultas dos clientes, mantendo altos níveis de desempenho e confiabilidade.
  • Cust AI é um agente de IA versátil projetado para a gestão de interações com clientes.
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    O que é Cust AI?
    Cust AI aproveita tecnologias avançadas de processamento de linguagem natural para simplificar interações com clientes em vários canais. Ele oferece recursos como gerenciamento de chat, análise de interações, ticketing de suporte e integração com bancos de dados de clientes, permitindo que as empresas melhorem seus serviços de suporte, reduzam os tempos de resposta e aumentem a satisfação do cliente, enquanto minimizam os custos operacionais.
  • Datamatics TruAgenti automatiza interações com clientes, aumentando o engajamento e o suporte.
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    O que é Datamatics TruAgenti...?
    TruAgenti é um agente de IA de ponta da Datamatics que revoluciona o atendimento ao cliente. Ele emprega o processamento de linguagem natural para automatizar interações com clientes, permitindo respostas rápidas e eficazes a consultas dos clientes. Ao integrar-se com sistemas existentes, TruAgenti ajuda as empresas a aumentar a produtividade, ao mesmo tempo que proporciona uma experiência excepcional ao usuário. Suas capacidades de aprendizado de máquina permitem que ele se adapte ao longo do tempo, aprendendo com interações para fornecer respostas cada vez mais precisas, promovendo assim a satisfação e lealdade do cliente.
  • Droxy AI automatiza eficientemente as interações com os clientes usando IA avançada.
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    O que é Droxy AI?
    Droxy AI utiliza algoritmos de ponta para lidar com consultas de clientes, fornecendo respostas instantâneas e interações contínuas através de vários canais. Ele integra o processamento de linguagem natural para entender a intenção do usuário e pode escalar questões complexas para agentes humanos quando necessário, tornando-se uma solução ideal para empresas que buscam simplificar os processos de atendimento ao cliente e melhorar os tempos de resposta.
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