Freddy AI capacita equipes de suporte ao cliente automatizando tarefas e consultas repetitivas. Ele utiliza aprendizado de máquina para oferecer respostas instantâneas, prever necessidades dos clientes e aprimorar processos de tomada de decisão. Ao se integrar perfeitamente à plataforma Freshdesk, Freddy AI melhora os tempos de resposta, reduz os custos de resolução de tickets e permite que a equipe de suporte se concentre em questões complexas que exigem intervenção humana.

HelpKit AI é um agente inteligente de suporte ao cliente que aproveita algoritmos avançados de aprendizado de máquina para fornecer respostas instantâneas às consultas dos clientes. Ele foi projetado para ajudar as empresas a oferecer informações pontuais e precisas, melhorando assim o engajamento e a satisfação dos clientes. Ao se integrar às plataformas existentes, o HelpKit AI pode lidar com várias consultas simultaneamente, reduzindo os tempos de espera e liberando os agentes humanos para questões mais complexas. Este agente de IA aprende continuamente com as interações, garantindo que as respostas sejam atualizadas e relevantes.