MetaCRM é uma solução CRM abrangente adaptada ao ecossistema Web3. A plataforma integra atribuição de marketing em blockchain, engajamento personalizado com o cliente e serviços automatizados por IA, consolidando vários canais de entrada, como Discord e sites, em um único portal. Isso permite uma comunicação fluida com o cliente, campanhas de marketing eficientes e uma experiência simplificada de atendimento ao cliente. Aproveitando dados da blockchain, a MetaCRM visa impulsionar o crescimento dos negócios cobrindo toda a jornada do cliente, da aquisição à retenção.

Radical Customer Experience se concentra em remodelar a maneira como as marcas interagem com os clientes por meio de uma combinação de insights impulsionados por IA e estratégias baseadas na psicologia. Essa abordagem não apenas mitiga os riscos associados a potenciais crises de relações públicas, mas também antecipa as necessidades e preferências dos clientes. Ao entender os fatores que impulsionam a lealdade e a satisfação do cliente, as organizações podem personalizar suas interações para criar experiências memoráveis que fomentam conexões genuínas e confiança a longo prazo.

Chatsimple é um agente avançado de IA projetado para otimizar a experiência de serviço ao cliente, automatizando interações de chat. Ele utiliza aprendizado de máquina para entender as perguntas dos clientes e responder prontamente, fornecendo informações e suporte relevantes. Os usuários podem configurar a IA para atender às necessidades de negócios, garantindo que a comunicação seja não apenas eficiente, mas também personalizada, promovendo uma conexão mais profunda com os clientes. Além disso, o Chatsimple pode ser integrado a plataformas existentes para simplificar as operações e aumentar a produtividade.