O SPOC é uma ferramenta de gerenciamento de projetos que automatiza tarefas e comunicações rotineiras. Ele ajuda a garantir que todos os tickets permaneçam atualizados e fornece um ponto centralizado para rastreamento e gerenciamento de projetos. O SPOC visa preencher a necessidade de coordenação eficaz de projetos, liberando tempo e recursos para tarefas mais críticas e melhorando a produtividade geral da equipe.