Soluções soporte en redes sociales adaptáveis

Aproveite ferramentas soporte en redes sociales que se ajustam perfeitamente às suas necessidades.

soporte en redes sociales

  • Consolide a comunicação com o cliente em uma única plataforma com o helpdesk omnicanal da Adere.
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    O que é Adereso?
    A Adere é uma solução abrangente de helpdesk que unifica vários canais de comunicação, incluindo a API do WhatsApp Business, Facebook, Instagram, Twitter e e-mail, em uma única plataforma. Impulsionada por IA avançada, a Adere automatiza respostas e otimiza o gerenciamento da interação com clientes. É projetada para melhorar os tempos de resposta, aumentar a colaboração da equipe e aumentar a retenção de clientes. As empresas podem automatizar processos, monitorar o desempenho em tempo real e garantir uma comunicação proativa. A Adere oferece um teste gratuito de 15 dias, tornando-o acessível para que as empresas avaliem suas capacidades antes de se comprometer.
  • Solução de serviço ao cliente social orientada por IA que combina múltiplos canais.
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    O que é Mixdesk?
    A Mixdesk é uma solução de serviço ao cliente social orientada por IA que combina vários canais de comunicação, como Livechat, WhatsApp, Facebook, Instagram e outros. Ela ajuda as empresas a gerenciar o serviço ao cliente, automatizar fluxos de trabalho e realizar marketing a partir de uma única plataforma, garantindo suporte contínuo e eficiente. Com suporte a múltiplas linguagens e insights impulsionados por IA, a Mixdesk melhora o engajamento global dos clientes e otimiza as operações de negócios.
  • Transforme seu suporte ao cliente com um agente de vendas AI lidando com conversas no Instagram e no seu site.
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    O que é Cognova?
    A Cognova AI transforma o suporte ao cliente com agentes de vendas movidos por IA que lidam com conversas tanto no Instagram quanto nos sites. Esses agentes podem ser personalizados com características de personalidade específicas e conhecimento de negócios para interagir profissionalmente com os clientes. As empresas podem acompanhar o desempenho dos agentes, otimizar as respostas com base em análises avançadas e gerenciar múltiplos agentes para diferentes serviços. A integração com o Instagram e um link de chat exclusivo permitem interações fáceis com os clientes, garantindo suporte 24/7 e respostas precisas sobre produtos e serviços.
  • Agentes impulsionados por IA para melhorar a experiência do cliente e automatizar processos de negócios.
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    O que é Genux Ai?
    Genux AI oferece agentes avançados impulsionados por IA projetados para melhorar a experiência do cliente, fornecendo suporte inteligente, lidando com consultas, agendando compromissos e coletando dados de leads. Esses agentes personalizáveis se integram perfeitamente ao seu site e perfis de mídia social e podem operar ininterruptamente em múltiplas línguas. Com recursos como respostas personalizadas, integração sem falhas com mais de 2.000 aplicativos e segurança de dados, a Genux AI garante que sua empresa esteja sempre online, gerenciando efetivamente as interações com os clientes e otimizando as operações.
  • Ferramenta impulsionada por IA para respostas instantâneas a clientes via chat, redes sociais ou e-mail.
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    O que é Intellecta?
    A Intellecta é uma ferramenta de suporte ao cliente impulsionada por IA que responde instantaneamente a perguntas de clientes através de vários canais, incluindo chat, redes sociais e e-mail. Ela utiliza IA avançada para lidar com interações com clientes em qualquer idioma, garantindo respostas rápidas e precisas. A Intellecta ajuda as empresas a manter altos níveis de satisfação do cliente, fornecendo suporte rápido e eficiente, independentemente da hora ou do dia. Além disso, ajuda as empresas a aumentar vendas e a retenção de clientes, engajando os clientes de forma consistente.
  • Agentes experientes de suporte por chat ao vivo para aprimorar sua comunicação empresarial.
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    O que é Live Square?
    A Livesquare é especializada em fornecer suporte por chat ao vivo 24/7 com agentes altamente qualificados, adaptados para setores como imóveis, saúde, educação e tecnologia. O serviço integra-se perfeitamente às principais ferramentas de mídia social, CRM e marketing por e-mail, garantindo assistência abrangente aos visitantes do site e acompanhamento eficiente de leads por meio de análises avançadas.
  • VoyagerAid é um CRM inovador de atendimento ao cliente para companhias aéreas e empresas de viagem.
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    O que é Voyageraid?
    VoyagerAid é um software de atendimento ao cliente de ponta projetado para a indústria de viagens. Ele integra vários canais, como e-mail, chat, telefone e mídias sociais, para simplificar as interações com os clientes em uma única plataforma. Seu sistema de tíquetes inteligente prioriza e transforma consultas em tíquetes gerenciáveis. O software também oferece uma base de conhecimento abrangente, respostas prontas e relatórios personalizáveis, garantindo que as solicitações dos clientes sejam tratadas com precisão. VoyagerAid melhora a experiência do cliente com tempos de resposta mais rápidos, redução de custos indiretos e aumento da produtividade da equipe de suporte.
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