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Obtenha soluções soporte autoservicio flexíveis que atendem a diversas demandas com eficiência.

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  • FireChatbot utiliza IA para aprimorar o atendimento ao cliente em seu site.
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    O que é FireChatbot?
    FireChatbot é um chatbot de IA avançado que se integra perfeitamente ao seu site. Ele responde automaticamente às perguntas dos clientes, atualiza sua base de conhecimentos a cada 48 horas e opera a uma velocidade máxima de 450 palavras por segundo. O chatbot suporta texto, áudio e imagens em qualquer idioma, oferece comunicação em modo de voz em tempo real e está 100% em conformidade com o RGPD da UE. Se você precisa responder perguntas comuns, fornecer informações sobre produtos ou oferecer suporte ao cliente, o FireChatbot lida com isso de forma eficiente com mínima configuração necessária.
  • Plataforma impulsionada por IA que automatiza o atendimento ao cliente e otimiza fluxos de trabalho.
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    O que é WorkBot?
    A WorkHub oferece uma plataforma impulsionada por IA que automatiza as interações de atendimento ao cliente enquanto simplifica os fluxos de trabalho. Ela aproveita agentes de IA para lidar autonomamente com as comunicações dos clientes, fornecendo respostas rápidas e insights valiosos a partir dos dados dos clientes. A plataforma se integra perfeitamente a várias ferramentas, garantindo uma operação conectada e eficiente. A WorkHub centraliza a gestão do conhecimento, permitindo que os clientes acessem informações com facilidade, ao mesmo tempo em que mantém altos padrões de segurança e privacidade.
  • CoSupport AI é um agente virtual inteligente que lida com o suporte ao cliente de forma fluida.
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    O que é CoSupport AI?
    CoSupport AI funciona como um agente de suporte virtual abrangente, utilizando processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para abordar perguntas dos clientes. Este agente de IA pode gerenciar tickets de suporte de forma autônoma, fornecer informações relevantes, realizar processos de solução de problemas e escalar questões quando necessário. Seu objetivo é aumentar a satisfação do cliente, fornecendo um serviço rápido e eficiente, reduzindo a carga de trabalho humana.
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