AiChat é uma plataforma de chatbot apoiada por IA, projetada para engajar visitantes online com respostas automatizadas a perguntas comuns, educá-los sobre produtos e serviços, e fornecer suporte contínuo. Aproveitando o processamento de linguagem natural (NLP) e aprendizado de máquina, os chatbots da AiChat conseguem lidar com interações complexas e até gamificar as experiências do usuário, aumentando assim a satisfação do cliente e impulsionando o crescimento do negócio.

O Agente de Ponte API é um módulo especializado dentro do SDK Sintático da AGNTCY que conecta agentes de IA a serviços RESTful externos. Permite aos desenvolvedores registrar pontos finais de API com esquemas OpenAPI ou definições personalizadas, gerenciar tokens de autenticação e capacitar os agentes a traduzir consultas em linguagem natural em chamadas API precisas. Ao ser executado, analisa respostas JSON, valida dados contra esquemas e formata resultados para processamento downstream. Com manipulação de erros integrada e mecanismos de reintento, o Agente de Ponte API garante comunicação robusta entre a lógica baseada em IA e sistemas externos, possibilitando aplicações como suporte ao cliente automatizado, recuperação dinâmica de dados e orquestração de fluxos de trabalho mult-API sem carga manual de integração.