Cognee é um poderoso agente de IA que revoluciona o suporte ao cliente, fornecendo respostas automatizadas a consultas comuns, reduzindo assim a carga de trabalho dos agentes humanos. Ele pode gerenciar várias conversas simultaneamente, garantindo respostas rápidas e precisas às perguntas dos clientes. Com suas capacidades de integração, Cognee pode ser incorporado em várias plataformas, proporcionando suporte contínuo em todos os canais. Projetado para melhorar a satisfação do usuário, ele coleta dados e aprende com as interações, permitindo uma melhoria contínua em suas respostas e na entrega de serviços.

DialogView é uma plataforma de suporte ao cliente de ponta que utiliza tecnologia de IA para fornecer interações com os clientes de forma fluida e eficiente. Ela oferece suporte omnichannel, incluindo chat ao vivo, comunicação por áudio e vídeo, facilitando para as empresas gerenciar o atendimento ao cliente através de vários canais. A plataforma tem como objetivo reduzir os tempos de espera, melhorar a eficiência das respostas e aprimorar a experiência geral do cliente.