Este projeto exibe um agente de IA de atendimento ao cliente totalmente funcional que aproveita a estrutura Autogen da OpenAI e uma interface front-end Streamlit. Ele direciona as consultas do usuário através de um pipeline de agente personalizável, mantém o contexto da conversa e gera respostas precisas e contextualmente conscientes. Desenvolvedores podem facilmente clonar o repositório, definir sua chave API OpenAI e iniciar uma interface web para testar ou estender as funcionalidades do bot. A base de código inclui pontos claros de configuração para design de prompts, manuseio de respostas e integração com serviços externos, tornando-se um ponto de partida versátil para construir chatbots de suporte, automações de helpdesk ou assistentes internos de Q&A.

A Rezolve.ai fornece uma plataforma de mesa de serviço para funcionários suportada por IA que melhora a experiência do funcionário ao automatizar o suporte de TI e as tarefas de RH dentro do Microsoft Teams. Com gerenciamento de conhecimento em múltiplos níveis e funcionalidades avançadas de IA, a Rezolve.ai otimiza os processos de suporte ao funcionário, permitindo soluções instantâneas para consultas e um gerenciamento eficiente de tickets. Integra-se perfeitamente aos fluxos de trabalho existentes, melhorando a produtividade geral da empresa e reduzindo os custos operacionais ao resolver automaticamente até 65% dos tickets de mesa de serviço.