Cekura, anteriormente conhecida como Vocera, oferece serviços de avaliação e teste de ponta para agentes de voz IA. Projetada para organizações que utilizam interações com clientes impulsionadas por IA, a Cekura garante um desempenho de agente fluido e eficiente. Usando fluxos de trabalho, personas e áudio real, a Cekura ajuda a simular inúmeros cenários para avaliar e ajustar os agentes de voz com base em métricas personalizadas. Além disso, ela fornece insights acionáveis, monitoramento em tempo real e notificações instantâneas para um desempenho ideal do agente.

O Talkstack IA é uma plataforma que fornece agentes de IA altamente eficientes, capazes de executar uma ampla gama de tarefas complexas por meio de chamadas de texto e voz. Esses agentes de IA são projetados para otimizar tanto o suporte ao cliente quanto as operações de vendas, lidando com consultas, agendamentos, lembretes e tarefas de marketing com segurança de nível empresarial. Com suporte a vários idiomas, o Talkstack IA garante uma experiência de comunicação fluida e eficaz para empresas de todos os tamanhos. A plataforma é confiável por startups e grandes empresas por sua capacidade de melhorar a produtividade, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente.