Octoparse VOC aproveita o poder da inteligência artificial para fornecer insights profundos sobre as avaliações dos clientes. Ele facilita a ampla pesquisa de produtos, análise de concorrentes e avaliação de sentimentos, permitindo que as empresas tomem decisões informadas e melhorem a satisfação do cliente. Com recursos como destaques de perguntas e respostas dos clientes e insights em camadas, ele transforma feedback bruto em estratégias acionáveis, otimizando suas iniciativas de e-commerce.