Soluções self-service options adaptáveis

Aproveite ferramentas self-service options que se ajustam perfeitamente às suas necessidades.

self-service options

  • Converzation AI automatiza interações com clientes, aprimorando suporte e engajamento.
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    O que é Converzation AI?
    Converzation AI se especializa em automatizar interações com clientes em várias plataformas. Utiliza processamento de linguagem natural para entender consultas de usuários e fornecer respostas precisas e oportunas. Ao se integrar com sistemas existentes, reduz a carga de trabalho dos agentes humanos, melhora a satisfação do cliente e oferece insights sobre o comportamento do usuário. Este agente de IA é particularmente útil para empresas que buscam melhorar a eficiência do suporte ao cliente.
  • Otimize as consultas dos clientes com respostas impulsionadas por IA.
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    O que é Frequentli?
    Frequentli aproveita a tecnologia de IA de ponta para lidar com consultas de clientes de forma eficiente. Ao fornecer respostas instantâneas a perguntas comuns, reduz a carga de trabalho das equipes de suporte, ao mesmo tempo em que melhora a experiência do usuário. Esta ferramenta integra-se perfeitamente aos seus sistemas de suporte existentes, oferecendo recursos como opções de autoatendimento, análises e personalização, permitindo que as empresas otimizem as interações com os clientes e aumentem as taxas de conversão. A plataforma é perfeita para empresas que desejam aprimorar sua estratégia de atendimento ao cliente, tornando o processo rápido e confiável.
  • Plataforma de mensagens para clientes impulsionada por IA que unifica comunicação omnicanal e aprimora a eficiência do suporte.
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    O que é Glassix?
    Glassix é uma plataforma de comunicação com o cliente omnicanal impulsionada por IA, projetada para unificar e simplificar interações em todos os canais digitais. Ela emprega capacidades avançadas de IA, incluindo tecnologia de chatbot e GPT-4, para gerenciar consultas de clientes de forma eficiente. As empresas podem aprimorar seus serviços de atendimento ao cliente através de fluxos de trabalho automatizados e uma caixa de entrada unificada, que consolida mensagens de várias plataformas, como e-mail, SMS, WhatsApp e mídias sociais. O Glassix é adaptado para garantir tempos de resposta rápidos e maior satisfação do cliente, integrando opções de autoatendimento e chatbots poderosos, tornando-se uma solução ideal para empresas que buscam sistemas de suporte escaláveis e eficientes.
  • Centro de ajuda e plataforma de conteúdo impulsionados por IA para resolução instantânea de consultas de clientes.
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    O que é Brainfish?
    A Brainfish usa inteligência artificial para fornecer um centro de ajuda e uma plataforma de conteúdo impulsionados por IA que respondem instantaneamente a qualquer pergunta do cliente. Foi projetado para utilizar seu conteúdo existente para oferecer respostas rápidas a uma ampla gama de consultas de serviço ao cliente, como informações sobre produtos, solução de problemas e questões relacionadas à conta. Ao se integrar com plataformas de suporte populares, a Brainfish garante suporte ao cliente sem interrupções, reduzindo o tempo de resposta e melhorando a satisfação geral do cliente.
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