Soluções seamless customer experience adaptáveis

Aproveite ferramentas seamless customer experience que se ajustam perfeitamente às suas necessidades.

seamless customer experience

  • Testes e avaliações impulsionados por IA para agentes de voz.
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    O que é Vocera?
    Cekura, anteriormente conhecida como Vocera, oferece serviços de avaliação e teste de ponta para agentes de voz IA. Projetada para organizações que utilizam interações com clientes impulsionadas por IA, a Cekura garante um desempenho de agente fluido e eficiente. Usando fluxos de trabalho, personas e áudio real, a Cekura ajuda a simular inúmeros cenários para avaliar e ajustar os agentes de voz com base em métricas personalizadas. Além disso, ela fornece insights acionáveis, monitoramento em tempo real e notificações instantâneas para um desempenho ideal do agente.
  • Automação de chamadas telefônicas assistida por IA para comunicação eficiente.
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    O que é Belva?
    A Belva oferece uma solução de IA inovadora para automatizar chamadas telefônicas. Seja agendando compromissos, fazendo reservas ou resolvendo consultas de clientes, os assistentes de IA da Belva tornam esse processo sem costura. Isso não apenas economiza tempo, mas também garante comunicação eficaz. Com a transcrição de chamadas ao vivo e a capacidade de lidar com tarefas de forma autônoma, a Belva revoluciona a forma como empresas e indivíduos lidam com comunicações telefônicas. Não há mais esperas ou pressionar botões durante as chamadas; basta declarar seu objetivo e a Belva cuida do resto.
  • Cartões de fidelidade digitais impulsionados por IA sem custo inicial.
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    O que é TurboPush?
    TurboPush fornece cartões de fidelidade digitais impulsionados por IA, projetados para melhorar o engajamento do cliente e aumentar as taxas de retenção. Este serviço permite que as empresas emitam cartões digitais ilimitados gratuitamente para seus clientes, projetem cartões de recompensa personalizados e enviem notificações push em tempo real para manter os clientes informados e engajados. Com fácil integração ao Apple Wallet e Google Wallet, a TurboPush garante que as recompensas estão sempre ao alcance dos clientes, ajudando as empresas a maximizar seus esforços de marketing e impulsionar negócios repetidos. Seu mecanismo de distribuição de QR code simples torna a adoção sem atrito tanto para empresas quanto para clientes.
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