O Agente AI do ServiceNow oferece funcionalidades como abertura de chamados automatizada, agentes virtuais inteligentes e análise de dados em tempo real. Ele melhora a eficiência, facilitando respostas mais rápidas a perguntas, reduzindo tempos de resolução e personalizando interações. Este Agente AI foi projetado para aprender com interações dos usuários, evoluindo constantemente para fornecer sugestões e suporte cada vez mais relevantes, melhorando, em última instância, a entrega de serviços em várias plataformas e cenários de usuários.

O agente de IA da Aivo serve como um assistente de conversação abrangente, projetado para reduzir o tempo de resposta e aumentar a satisfação do cliente. Ele utiliza processamento de linguagem natural para entender as consultas dos clientes e fornecer respostas precisas em tempo real. A plataforma também oferece integração com vários canais de comunicação, permitindo que as empresas gerenciem interações perfeitamente por meio de redes sociais, aplicativos de mensagens e sites. A IA da Aivo aprende continuamente com as interações, melhorando suas capacidades com o tempo e permitindo que as empresas proporcionem experiências personalizadas aos clientes de forma eficiente.