Four/Four é uma plataforma impulsionada por IA projetada para capturar automaticamente a voz do seu cliente por meio de conversas. Ela codifica essas percepções em uma linguagem de negócios comum, integra-se perfeitamente com sistemas de CRM e cria insights acionáveis. Isso capacita diferentes departamentos de negócios, como vendas, marketing e equipes de sucesso do cliente, com inteligência em tempo real, promovendo melhores decisões e aprimorando a compreensão do cliente. Com integração perfeita a plataformas como Salesforce e Gong, a solução Four/Four é indispensável para escalar operações e impulsionar o crescimento.

O Upstreet AI permite que empresas projetem e implementem agentes de IA personalizados sem necessidade de codificação. Os agentes podem conectar-se a fontes de dados como Salesforce, Google Sheets e bancos de dados SQL, interpretar comandos em linguagem natural e executar fluxos de trabalho complexos. Por exemplo, um agente de vendas pode qualificar leads automaticamente, enviar e-mails personalizados e atualizar registros no CRM. Um chatbot de suporte ao cliente pode processar tickets, sugerir soluções e escalonar problemas. O editor visual do Upstreet permite definir gatilhos, lógica condicional e processos de múltiplos passos. Os agentes funcionam em uma infraestrutura de nuvem escalável e suportam webhooks, APIs REST e ações baseadas em eventos. Combinando modelos de linguagem pré-treinados com conectores de dados seguros, Upstreet AI simplifica automação, reduz erros manuais e acelera o retorno de valor em projetos empresariais.

1440.io é uma suíte de engajamento omnichannel que permite que as empresas se conectem aos seus clientes perfeitamente em várias plataformas. Com sua integração nativa ao Salesforce, fornece ferramentas para interações com clientes, traduções automáticas, gerenciamento de avaliações e precisão de dados em tempo real. As organizações podem fornecer mensagens rápidas, precisas e personalizadas aos clientes, melhorando o engajamento e a satisfação. A plataforma foi projetada para eliminar processos manuais, permitindo que as empresas maximizem a produtividade e a eficiência, encantando os clientes ao longo de sua jornada.

A Forethought entrega uma plataforma de IA em escala empresarial com o objetivo de revolucionar o suporte ao cliente. Ao aproveitar a IA generativa, a Forethought automatiza respostas, triagem de casos e apresenta insights acionáveis. Ela se integra com sistemas de suporte ao cliente existentes, como Zendesk e Salesforce, permitindo que as equipes lidem de forma eficiente com consultas e melhorem as taxas de resolução, enquanto reduzem custos operacionais.

A Solidroad utiliza IA para revolucionar a contratação, o treinamento e a gestão da qualidade. Ao integrar avaliações e simulações impulsionadas por IA, otimiza o processo de recrutamento, acelera o onboarding e melhora a qualidade do suporte ao cliente. As organizações podem criar relatórios avançados, fornecer treinamento imersivo e obter insights em tempo real sobre o desempenho da equipe para garantir um serviço consistente e de alta qualidade. A Solidroad se integra a ferramentas populares como Salesforce, Zoho e Intercom, facilitando que as empresas melhorem suas operações de forma contínua.