Ferramentas SaaS客戶服務 favoritas

Veja por que essas ferramentas SaaS客戶服務 são tão populares entre usuários do mundo todo.

SaaS客戶服務

  • Software de suporte ao cliente alimentada por IA para negócios de E-commerce e SaaS.
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    O que é Desku?
    Desku é uma plataforma abrangente de suporte ao cliente alimentada por IA, projetada para negócios de E-commerce e SaaS. Foca na automação de funções de suporte, utilizando chatbots avançados e sistemas de tickets para lidar com consultas de clientes, melhorando assim os tempos de resposta e a experiência do usuário. A plataforma também inclui recursos de relatórios e análises para ajudar as empresas a monitorar e refinar seus processos de atendimento ao cliente, aumentando a eficiência operacional e o crescimento geral.
    Recursos Principais do Desku
    • Chatbots alimentados por IA
    • Sistema de tickets
    • Relatórios e análises
    • Integração com CRM
    • Fluxos de trabalho automatizados
    Prós e Contras do Desku

    Contras

    Prós

    Automação alimentada por IA reduz o tempo de resposta em até 56%.
    Manipula 50-70% dos tickets de suporte autonomamente com AI Co-Pilot.
    Construtor de chatbot AI de arrastar e soltar sem código para implantação fácil.
    Caixa de entrada unificada em múltiplos canais incluindo e-mail, chat ao vivo e redes sociais.
    Suporta migração fácil de outras plataformas de helpdesk.
    Integra-se com plataformas populares de comércio eletrônico e canais de mensagens.
    Impulsiona a fidelidade do cliente proporcionando suporte mais rápido e inteligente.
    Capacidades multilíngues e chatbot totalmente personalizado.
    Preços do Desku
    Tem plano gratuitoYES
    Detalhes do teste gratuitoTeste gratuito de 7 dias sem necessidade de cartão de crédito
    Modelo de preçosTeste Gratuito
    Cartão de crédito é necessárioNo
    Tem plano vitalícioNo
    Frequência de cobrançaMensal

    Detalhes do plano de preços

    Startup

    19 USD
    • Perfeito para startups
    • Não é necessário cartão de crédito/débito
    • Inclui sistema de tickets, chatbot Eva AI, caixa de entrada compartilhada, assistente Eva AI, artigos ilimitados, automações de fluxo de trabalho, base de conhecimento, respostas salvas

    Equipe

    39 USD
    • Perfeito para equipes pequenas
    • Não é necessário cartão de crédito/débito
    • Inclui todos os recursos da Startup mais loja Shopify, loja Woocommerce, White-label & CNAME, integração Zapier

    Negócios

    59 USD
    • Perfeito para negócios
    • Não é necessário cartão de crédito/débito
    • Inclui todos os recursos da Equipe mais integrações Facebook, Whatsapp, Instagram, Webhook
    Para os preços mais recentes, visite: https://desku.io
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