O MEJ Support AI é um software abrangente de gerenciamento de tickets para ajudar a simplificar os processos de suporte ao cliente. Aproveitando a análise de dados em tempo real e o roteamento automatizado de tickets, garante respostas rápidas às consultas dos clientes e uma resolução eficaz dos problemas. A plataforma utiliza inteligência artificial avançada para gerenciar proativamente os tickets e melhorar a experiência geral do serviço ao cliente, tornando-se uma ferramenta vital para organizações que buscam aprimorar suas operações de suporte.

Spectate é uma plataforma de monitoramento tudo-em-um projetada para simplificar a gestão de sites e servidores. A plataforma oferece monitoramento em tempo real, atualizações de status impulsionadas por IA e robustas capacidades de gerenciamento de incidentes. Beneficie-se de fluxos de trabalho automatizados, sistemas de alerta personalizados e insights detalhados de desempenho, garantindo que seus serviços online estejam sempre em funcionamento. Os recursos versáteis do Spectate são projetados para atender a empresas de todos os tamanhos, visando confiabilidade, rápida resolução de problemas e manutenção do tempo de atividade dos serviços.