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Soluções réduction de la charge de support sob medida

Explore ferramentas réduction de la charge de support configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

réduction de la charge de support

  • GrowthBot

    GrowthBot é um chatbot de IA que envolve os usuários e qualifica leads automaticamente.
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    O que é GrowthBot?
    GrowthBot aproveita a IA para interagir com os usuários em tempo real, fornecendo respostas personalizadas e capturando informações valiosas sobre os leads. Suas funcionalidades incluem responder a FAQs, agendar compromissos e direcionar os usuários para recursos relevantes, tudo visando otimizar o engajamento do cliente e os processos de qualificação de leads.
    Recursos Principais do GrowthBot
    • Qualificação de leads
    • Engajamento multicanal
    • Agendamento de compromissos
    • Respostas personalizáveis
    Prós e Contras do GrowthBot

    Contras

    Limitado a conteúdo motivacional, que pode não agradar a todos os usuários.
    Sem informações sobre preços ou recursos avançados.
    Não é de código aberto, limitando personalização e transparência.

    Prós

    Fornece conteúdo motivacional personalizado para aumentar a produtividade.
    Integra-se perfeitamente com plataformas populares como Slack e Facebook Messenger.
    Oferece vários formatos de conteúdo (vídeo, música, citação) para preferências variadas dos usuários.
    Fácil de usar com seleção simples de humor e conteúdo.

  • Ribbo AI

    Ribbo AI gera chatbots personalizados para automatizar 40-70% das suas consultas de suporte ao cliente.
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    O que é Ribbo AI?
    Ribbo AI fornece uma solução poderosa para empresas automatizarem seus processos de suporte ao cliente. Aproveitando o AI, Ribbo aprende com seu conteúdo existente, incluindo documentos, informações do site e histórico de suporte ao cliente, para criar um chatbot. Este chatbot é capaz de lidar com 40-70% das consultas comuns de clientes, reduzindo assim a carga de trabalho de sua equipe de suporte humano e melhorando a eficiência geral. Com integrações personalizáveis e aprendizado contínuo, Ribbo garante que seu chatbot permaneça atualizado e eficaz em responder às necessidades dos clientes.
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