Fermi é uma extensão avançada do Chrome projetada para simplificar o processo de leitura de avaliações de clientes. Ao aproveitar a AI, especialmente o GPT-3 da OpenAI, ele lê avaliações extensivas e curadoria um resumo para os usuários. Essa ferramenta é particularmente útil para compradores online que desejam tomar decisões informadas sem vasculhar longos textos de avaliação. O Fermi posiciona os resumos na parte superior da página, aprimorando a experiência do usuário e permitindo uma rápida compreensão do feedback sobre produtos ou serviços.

Responder às Avaliações de Aplicativos é uma ferramenta poderosa projetada para desenvolvedores de aplicativos gerenciarem feedback de usuários em plataformas como App Store e Google Play. Ele permite uma resposta rápida a comentários de usuários, promovendo melhores relacionamentos com os clientes. Ao fornecer respostas oportunas e ponderadas, os desenvolvedores podem melhorar a imagem pública de seu aplicativo e as taxas de satisfação do usuário. Esta plataforma também oferece valiosas percepções sobre a percepção do cliente, ajudando as empresas a refinarem suas ofertas de aplicativos com base nas experiências reais dos usuários.