Deepdesk é uma plataforma de automação de suporte ao cliente baseada em IA, projetada para simplificar os processos de comunicação em centros de contato. Ajuda os agentes a compreender conversas e automatizar procedimentos repetitivos, permitindo que se concentrem em questões complexas dos clientes. Ao integrar um processamento de linguagem natural avançado, o Deepdesk melhora a qualidade dos serviços de suporte, permitindo que as empresas ampliem a satisfação do cliente enquanto reduzem os custos operacionais. Suas capacidades omnichannel atendem a várias plataformas de comunicação, garantindo uma experiência sem interrupções para agentes e clientes.

Norby é uma plataforma sofisticada de atendimento ao cliente impulsionada por IA, projetada para melhorar as interações em sites. É adaptada para startups, marcas pessoais e pequenas empresas e não requer conhecimentos de codificação. Os usuários podem simplesmente copiar e colar as descrições de seus produtos ou serviços, perguntas frequentes e outras documentações no Norby, que então entrega respostas rápidas e precisas aos clientes. Isso resulta em um melhor atendimento ao cliente, suporte 24/7 e interações de vendas otimizadas.