Talk to Your Users capacita organizações a envolver diretamente seus clientes, permitindo que elas coletem feedbacks e percepções cruciais. Essa plataforma simplifica o processo de entrevistas com usuários e coleta de feedbacks, permitindo que as empresas compreendam as necessidades dos usuários de forma mais profunda. Ao se envolver diretamente com os usuários, as empresas podem validar suas suposições, ajustar suas ofertas e fomentar a lealdade por meio de uma abordagem centrada no usuário.

TalkSprout oferece uma plataforma alimentada por IA que integra um widget ao seu site para coletar feedback de clientes sem esforço. O feedback é processado, armazenado e analisado para fornecer insights sobre as percepções dos usuários. Ele usa os mais recentes modelos da OpenAI para automatizar a análise, quebrando o feedback em insights acionáveis, ajudando você a melhorar a satisfação do cliente com melhorias específicas e direcionadas.