Cust AI aproveita tecnologias avançadas de processamento de linguagem natural para simplificar interações com clientes em vários canais. Ele oferece recursos como gerenciamento de chat, análise de interações, ticketing de suporte e integração com bancos de dados de clientes, permitindo que as empresas melhorem seus serviços de suporte, reduzam os tempos de resposta e aumentem a satisfação do cliente, enquanto minimizam os custos operacionais.

Swarms.ai é uma plataforma colaborativa de orquestração de agentes de IA projetada para simplificar fluxos de trabalho complexos, permitindo que desenvolvedores e usuários empresariais implantem múltiplos agentes especializados que operam em paralelo ou sequencialmente. Cada agente pode ser treinado ou configurado para tarefas como análise de sentimento, resumo de documentos, pesquisa de mercado, alcance de e-mails e geração de código. Os usuários desenham visualmente workflows, conectam as saídas dos agentes como entradas para a próxima etapa e configuram lógica condicional. Swarms fornece monitoramento em tempo real, logs e métricas de desempenho para cada agente, facilitando a resolução de problemas e otimizações. Com integrações seguras de API, colaboração multiusuário e controle de acesso baseado em funções, Swarms suporta implantações em escala empresarial e pode automatizar processos repetitivos ou gerar insights em grande escala, reduzindo erros e tarefas manuais.