Soluções otimização de suporte ao cliente sob medida

Explore ferramentas otimização de suporte ao cliente configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

otimização de suporte ao cliente

  • Konverse é uma plataforma sem código para criar, gerenciar e implantar chatbots de IA em vários canais.
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    O que é konverse.ai?
    Konverse é uma poderosa plataforma sem código que ajuda as empresas a projetar, construir, gerenciar e implantar chatbots baseados em IA para otimizar o engajamento com os clientes em vários canais, como WhatsApp, Instagram e mais. Sua interface amigável permite a criação de bots personalizados sem exigir experiência em programação, tornando-a acessível para empresas de todos os tamanhos. As funcionalidades do Konverse incluem retargeting automatizado, caixa de entrada da equipe, chat ao vivo e análises detalhadas para garantir que as empresas possam otimizar efetivamente seu suporte ao cliente e suas estratégias de marketing.
  • LemonAI é uma plataforma sem código para criar agentes de IA personalizados que automatizam tarefas para vendas, marketing e suporte.
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    O que é LemonAI?
    LemonAI oferece uma interface de arrastar e soltar onde os usuários montam capacidades como compreensão de linguagem natural, memória, integrações com APIs externas (CRM, e-mail, Slack) e fluxos de trabalho personalizados. Os agentes podem monitorar leads recebidos, qualificar prospects via diálogos scriptados, agendar acompanhamentos e transferir para representantes de vendas. Equipes de marketing criam posts nas redes sociais, analisam métricas e recebem recomendações de otimização. Agentes de suporte ao cliente aproveitam a documentação interna para responder a FAQs, criar tickets e escalar problemas. Com analytics embutidos, administradores acompanham o desempenho, refinam gatilhos e expandem operações entre departamentos sem escrever código.
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