Autonomys Agents capacita desenvolvedores a criar agentes de IA autônomos capazes de executar tarefas complexas sem intervenção manual. Baseado em Python, o framework fornece ferramentas para definir comportamentos do agente, integrar APIs externas e funções personalizadas, e manter memória conversacional ao longo das interações. Agentes podem colaborar em configurações multi-agente, compartilhando conhecimento e coordenando ações. Módulos de observabilidade oferecem logs em tempo real, acompanhamento de desempenho e insights de depuração. Com sua arquitetura modular, equipes podem estender componentes principais, incorporar novos LLMs e implantar agentes em diferentes ambientes. Seja automatizando suporte ao cliente, realizando análise de dados ou orquestrando fluxos de trabalho de pesquisa, o Autonomys Agents simplifica o desenvolvimento e gerenciamento de sistemas autônomos inteligentes de ponta a ponta.

Avaamo Agent Assist é um assistente avançado de agente de centro de contato alimentado por IA que oferece suporte em tempo real para agentes em centrais de atendimento. Facilita a transcrição de chamadas ao vivo, gera sugestões de respostas automáticas e se integra perfeitamente com sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) e bases de conhecimento. A capacidade de análise em tempo real da Avaamo garante que os agentes recebam informações contextualizadas relevantes, aumentando a produtividade e a precisão. A ferramenta também inclui recursos de resumo, automação de tarefas em segundo plano, capacidades de tradução em tempo real e amplas opções de etiquetagem de chamadas, tornando-a uma solução abrangente para os centros de contato modernos.

IntelliConnect é uma estrutura de agente de IA versátil que permite aos desenvolvedores criar agentes inteligentes conectando LLMs (por exemplo, GPT-4) com várias APIs e serviços externos. Ela suporta raciocínio em várias etapas, seleção de ferramentas sensível ao contexto e tratamento de erros, tornando-se ideal para automatizar fluxos de trabalho complexos, como suporte ao cliente, extração de dados de web ou documentos, agendamento e mais. Seu design baseado em plugins permite fácil extensão, enquanto o registro e a observabilidade embutidos ajudam a monitorar o desempenho do agente e aprimorar suas capacidades ao longo do tempo.