Ada é um agente de IA avançado que automatiza o suporte ao cliente, ajudando as empresas a otimizar suas interações com os clientes. Utiliza processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para entender as perguntas dos usuários e fornecer respostas precisas de forma eficiente. Ada pode realizar várias tarefas, incluindo responder a perguntas frequentes, fornecer recomendações de produtos e guiar os usuários através de processos de solução de problemas, tornando-se uma ferramenta inestimável para aprimorar o atendimento ao cliente.

O Carrier - Apty Client é uma ferramenta de adoção digital que ajuda os usuários com orientações em tempo real para facilitar a navegação e a entrada de dados em aplicativos. Ele fornece ajuda na tela, dicas e walkthroughs, tornando mais fácil para os usuários aprenderem novas funcionalidades de software. Ao implementar essa ferramenta, as empresas podem reduzir custos de treinamento, aumentar a satisfação do usuário e melhorar a utilização do software, levando, em última análise, a uma maior produtividade e eficiência.