A Berkshire Grey fornece soluções inovadoras que utilizam IA e robótica para automatizar os processos mais intensivos em mão de obra em armazéns e centros de atendimento ao varejo. Seus sistemas podem classificar, coletar e embalar produtos de forma autônoma, otimizando a eficiência e reduzindo os custos operacionais. Com décadas de experiência em produção e precisão incomparável, essas soluções robóticas podem atender pedidos e reabastecer prateleiras mais rapidamente e com mais precisão do que os métodos tradicionais.

Yatti é um agente de IA de comércio conversacional projetado para automatizar interações com clientes e processos de vendas. Integra-se com aplicativos de mensagens populares como WhatsApp, Telegram, Line e Facebook Messenger para fornecer suporte e processamento de pedidos automatizados 24/7. Empresas podem criar fluxos de chat personalizados usando um construtor visual, treinar a IA com catálogos de produtos e FAQs, e monitorar o desempenho com análises detalhadas. O motor NLP do Yatti entende intenções, gerencia fluxos de trabalho de transações e encaminha questões complexas para agentes humanos. Com configuração fácil, alcance omnicanal e relatórios avançados, Yatti ajuda as empresas a reduzir tempos de resposta, aumentar receitas e melhorar a satisfação do cliente através de automação inteligente.