Zowie é um agente de IA inteligente projetado para otimizar as operações de atendimento ao cliente. Ele automatiza respostas a perguntas comuns dos clientes, melhorando a eficiência e a consistência na entrega do serviço. O Zowie pode se integrar perfeitamente a sistemas existentes, permitindo interações personalizadas que aumentam a satisfação do usuário. Além disso, ele fornece análises para ajudar as empresas a entender o comportamento e as preferências dos clientes, promovendo melhores decisões de negócios.

NovaTalks é uma plataforma omnichannel abrangente projetada para otimizar interações digitais com clientes. Integrando bots simples e de IA, avaliações de qualidade e análise de texto de big data, capacita as empresas a gerenciar e aprimorar efetivamente seus canais de comunicação. Esta solução ajuda a automatizar respostas, analisar feedback de clientes e, em última análise, melhorar a satisfação do cliente e a eficiência operacional.