A Ambit oferece soluções de chatbot de IA projetadas para automatizar o atendimento ao cliente, otimizar fluxos de trabalho internos e aumentar o engajamento do cliente. As empresas podem implantar chatbots em vários canais, incluindo web, móvel e mídias sociais. Esses chatbots baseados em IA lidam com consultas de clientes, coletam e verificam dados e fornecem respostas personalizadas, facilitando para as empresas gerenciar interações com clientes em grande escala.

Whelp oferece uma solução abrangente impulsionada por IA para suporte ao cliente, fornecendo às empresas uma inbox compartilhada omnicanal que integra Voz, Email, Chat ao vivo, SMS e WhatsApp. Esta plataforma visa aumentar a eficiência do serviço ao cliente, apoiar a personalização e permitir uma comunicação sem costura em múltiplos canais. Ao alavancar a tecnologia de IA avançada, Whelp ajuda as empresas a reduzir os tempos de resposta, melhorar a satisfação do cliente e obter insights valiosos sobre o comportamento e as necessidades dos clientes.