Aurelian, desenvolvido pela Aurelian Systems, é um operador alimentado por IA que automatiza o tratamento de chamadas policiais não emergenciais. Ele utiliza IA avançada para encaminhar, triagem e resolver chamadas instantaneamente, fornecendo informações e assistência precisas aos cidadãos. Essa tecnologia permite que os operadores do 9-1-1 se concentrem em chamadas de emergência críticas, aumentando a eficiência e a eficácia geral da resposta a emergências. Sua missão principal é otimizar o tratamento de chamadas administrativas para melhorar os serviços de segurança pública.