Asteroid AI oferece uma suíte abrangente para criar agentes de conversa inteligentes sem codificação. Empresas começam carregando documentação, FAQs ou catálogos de produtos na base de conhecimento do Asteroid. A plataforma usa NLP avançado e aprendizado de máquina para treinar, refinar e personalizar as respostas dos agentes. As equipes podem personalizar personalidades, definir regras de fallback e criar fluxos de trabalho automatizados para qualificação de leads ou roteamento de tickets. Depois de configurados, os agentes podem ser implantados em sites, aplicativos móveis ou plataformas de mensagens via códigos de incorporação simples ou integrações de API. Painéis de análise em tempo real monitoram conversas, satisfação do usuário e métricas de desempenho do agente, possibilitando otimizações contínuas. Recursos de segurança incluem criptografia de dados, controles de acesso baseados em função e conformidade com principais padrões de privacidade. Asteroid escala de pequenas startups a implantações corporativas, otimizando o engajamento do cliente e a eficiência operacional.