Cekura, anteriormente conhecida como Vocera, oferece serviços de avaliação e teste de ponta para agentes de voz IA. Projetada para organizações que utilizam interações com clientes impulsionadas por IA, a Cekura garante um desempenho de agente fluido e eficiente. Usando fluxos de trabalho, personas e áudio real, a Cekura ajuda a simular inúmeros cenários para avaliar e ajustar os agentes de voz com base em métricas personalizadas. Além disso, ela fornece insights acionáveis, monitoramento em tempo real e notificações instantâneas para um desempenho ideal do agente.

A Watermelon é uma plataforma baseada em IA que oferece chatbots automatizados projetados para melhorar as interações com os clientes. Utilizando tecnologia de IA de ponta, visa resolver consultas de clientes de forma eficiente e precisa, garantindo uma experiência sem costura para o cliente. A plataforma se integra a vários sistemas de negócios, fornecendo análises detalhadas e insights do cliente, ajudando as empresas a melhorar seu atendimento ao cliente e engajamento. A Watermelon suporta vários idiomas, tornando-a versátil para uso global.

TurboPush fornece cartões de fidelidade digitais impulsionados por IA, projetados para melhorar o engajamento do cliente e aumentar as taxas de retenção. Este serviço permite que as empresas emitam cartões digitais ilimitados gratuitamente para seus clientes, projetem cartões de recompensa personalizados e enviem notificações push em tempo real para manter os clientes informados e engajados. Com fácil integração ao Apple Wallet e Google Wallet, a TurboPush garante que as recompensas estão sempre ao alcance dos clientes, ajudando as empresas a maximizar seus esforços de marketing e impulsionar negócios repetidos. Seu mecanismo de distribuição de QR code simples torna a adoção sem atrito tanto para empresas quanto para clientes.