Soluções multi-channel support adaptáveis

Aproveite ferramentas multi-channel support que se ajustam perfeitamente às suas necessidades.

multi-channel support

  • AgentSea AI Hub permite construir, configurar e implantar agentes de IA inteligentes com interfaces multimodais e integrações de API.
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    O que é AgentSea AI Hub?
    AgentSea AI Hub é uma plataforma e framework robustos que simplificam o desenvolvimento e gerenciamento de agentes de ponta a ponta. Com um construtor visual de arrastar e soltar, pode-se criar personas, fluxos de conversa e habilidades personalizadas sem conhecimentos profundos de codificação. Desenvolvedores podem integrar APIs externas, bases de conhecimento e bancos de dados, enquanto o módulo de gerenciamento de memória preserva o contexto entre sessões. A plataforma suporta implantação em múltiplos canais (web, mobile, chat, voz e email), garantindo interação contínua com o usuário. Monitoramento de desempenho detalhado, testes A/B e controle de versões permitem melhorias constantes. Com controle de acesso baseado em funções e espaços de trabalho colaborativos, equipes podem coordenar projetos complexos de agentes de forma eficiente. O AgentSea AI Hub acelera a criação de trabalhadores digitais, automatiza tarefas repetitivas e melhora o engajamento do cliente através de automação inteligente.
  • Plataforma baseada em IA para orquestração personalizada da jornada do cliente.
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    O que é roojoom.com?
    Roojoom é uma plataforma de orquestração de jornada pessoal baseada em IA projetada para gerenciar e otimizar jornadas de clientes em direção a metas de negócios predefinidas. Ela utiliza IA avançada para personalizar e acelerar a jornada de cada cliente, garantindo que eles recebam informações relevantes no momento certo. A plataforma apoia marcas na transformação de sua experiência do cliente, potencialmente aumentando o engajamento, a satisfação e as taxas de conversão. Com Roojoom, as empresas podem simplificar as interações com os clientes em vários canais, tornando o serviço ao cliente mais eficaz e envolvente.
  • Rulai é uma plataforma de chatbot impulsionada por IA para automação de atendimento ao cliente.
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    O que é Rulai?
    Rulai oferece uma plataforma de IA robusta projetada para criar e gerenciar chatbots adaptados às necessidades do atendimento ao cliente. Ele utiliza processamento de linguagem natural para entender e interagir com os usuários, fornecendo respostas instantâneas e resolvendo problemas de forma eficaz. Com as soluções de chatbot da Rulai, as empresas podem otimizar seus processos de comunicação, reduzir a carga de trabalho dos agentes humanos e melhorar as experiências dos clientes, oferecendo suporte 24/7.
  • Construtor de agentes de IA sem código para criar, implantar e gerenciar chatbots personalizados com automação de fluxo de trabalho e análise.
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    O que é PandaRobot Chat?
    PandaRobot Chat oferece uma interface web intuitiva para projetar agentes de chat movidos a IA sem necessidade de habilidades de programação. Os usuários começam selecionando templates de conversa ou construindo fluxos com um editor de arrastar e soltar, conectando-se a fontes de dados externas ou APIs para respostas dinâmicas. A plataforma suporta múltiplos modelos de IA, configurações de NLP personalizáveis e diálogos multi-turno. Os agentes podem ser enriquecidos com bases de conhecimento, tarefas agendadas e fluxos condicionais para realizar tarefas como responder perguntas frequentes, processar pedidos ou lidar com tickets de suporte. Após a configuração, os agentes podem ser implantados em sites, WhatsApp, Facebook e outros. Ferramentas de análise em tempo real e testes A/B permitem otimizar continuamente o desempenho do agente, garantindo alta participação e satisfação.
  • Uma plataforma sem código para projetar, treinar e implantar agentes de IA com memória de longo prazo e integrações multicanal.
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    O que é Strands Agents?
    Strands Agents fornece um ambiente full-stack para criar assistentes inteligentes. Os usuários podem definir fluxos de conversação, gerenciar bancos de conhecimento, configurar configurações de memória e integrar com webhooks ou APIs externas. A plataforma oferece análises para medir desempenho, ferramentas de colaboração em equipe para controle de versão e implantação perfeita em chat na web, mobile ou widgets embutidos. Nenhum conhecimento de codificação é necessário—personalize comportamentos via um editor visual e escale os agentes para lidar com grandes volumes de consultas.
  • Plataforma de agentes de IA sem código que permite agentes conversacionais personalizáveis com integrações de ferramentas e gerenciamento de memória.
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    O que é Sirji?
    Sirji capacita equipes a criar agentes alimentados por IA sem codificação. Os usuários projetam visualmente os fluxos de conversa, integram APIs externas e bases de conhecimento, gerenciam memória de longo prazo e implantam agentes nos canais. Análises embutidas monitoram o desempenho, enquanto controles de segurança garantem a privacidade dos dados. Sirji simplifica o desenvolvimento e a manutenção de agentes inteligentes para processos de negócios diversos.
  • Spryngtime automatiza o suporte ao cliente e a conversão de leads usando IA.
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    O que é Spryngtime?
    Spryngtime aproveita a tecnologia de IA para simplificar e automatizar processos de suporte ao cliente. Ele ajuda as empresas a gerenciar e resolver consultas de clientes de forma eficiente, executando tarefas em vários serviços como Stripe e Shopify. O Spryngtime permite que as empresas economizem tempo e recursos, lidando automaticamente com tarefas repetitivas, incluindo cancelamentos, reembolsos e conversões. Ele é adaptável a diferentes tamanhos de negócios, oferecendo integrações com ferramentas como Slack, Discord, Intercom e Zendesk para focar em tarefas de alta prioridade e melhorar a satisfação do cliente.
  • Ferramenta baseada em inteligência artificial para automatizar o gerenciamento de tickets de suporte ao cliente.
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    O que é Ticket AI for Discord?
    Ticket AI é um sistema baseado em IA projetado para automatizar a gestão de tickets de suporte ao cliente. Ele reduz o tempo e o esforço gastos na classificação e resposta a consultas dos clientes, utilizando aprendizado de máquina para fornecer respostas precisas e eficientes. A ferramenta é particularmente eficaz quando utilizada em plataformas como Discord e Microsoft Teams, permitindo que as empresas aprimorem suas capacidades de suporte ao cliente em vários canais de comunicação.
  • Empodere seu negócio com equipes virtuais impulsionadas por IA para aprimorar o engajamento do cliente.
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    O que é Virtual Scale?
    A Virtual Scale fornece equipes virtuais impulsionadas por IA projetadas para aprimorar o engajamento do cliente através de voz, chat e vários canais de comunicação. Utilizando IA avançada, ela lida com chamadas de entrada e saída, interações de chat inteligentes e cria fluxos de conversa personalizados. Com a integração dos dados da sua empresa, a Virtual Scale garante respostas conscientes do contexto, tornando as interações com os clientes mais eficientes e personalizadas. Ideal para diversos setores como hospitalidade, educação, saúde e varejo, a plataforma Virtual Scale é projetada para melhorar a eficiência operacional, fornecer suporte 24/7 e expandir as capacidades de negócios sem esforço.
  • Plataforma impulsionada por IA que automatiza o atendimento ao cliente e otimiza fluxos de trabalho.
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    O que é WorkBot?
    A WorkHub oferece uma plataforma impulsionada por IA que automatiza as interações de atendimento ao cliente enquanto simplifica os fluxos de trabalho. Ela aproveita agentes de IA para lidar autonomamente com as comunicações dos clientes, fornecendo respostas rápidas e insights valiosos a partir dos dados dos clientes. A plataforma se integra perfeitamente a várias ferramentas, garantindo uma operação conectada e eficiente. A WorkHub centraliza a gestão do conhecimento, permitindo que os clientes acessem informações com facilidade, ao mesmo tempo em que mantém altos padrões de segurança e privacidade.
  • Uma ferramenta de IA avançada para comunicação e suporte ao cliente sem costura.
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    O que é YesChat?
    O YesChat.ai é uma plataforma impulsionada por IA que fornece chatbots inteligentes para empresas. Esses chatbots aproveitam modelos avançados de IA, como GPT-4, para fornecer suporte e interação ao cliente personalizados em tempo real. A plataforma garante comunicação eficiente, automatizando respostas e gerenciando consultas de clientes em vários canais. Com o YesChat.ai, as empresas podem melhorar a experiência do cliente, otimizar operações e reduzir custos operacionais por meio de soluções baseadas em IA que são fáceis de implementar e personalizar.
  • Zowie é um agente de IA especializado na automação de interações de atendimento ao cliente.
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    O que é Zowie?
    Zowie é um agente de IA inteligente projetado para otimizar as operações de atendimento ao cliente. Ele automatiza respostas a perguntas comuns dos clientes, melhorando a eficiência e a consistência na entrega do serviço. O Zowie pode se integrar perfeitamente a sistemas existentes, permitindo interações personalizadas que aumentam a satisfação do usuário. Além disso, ele fornece análises para ajudar as empresas a entender o comportamento e as preferências dos clientes, promovendo melhores decisões de negócios.
  • Consolide a comunicação com o cliente em uma única plataforma com o helpdesk omnicanal da Adere.
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    O que é Adereso?
    A Adere é uma solução abrangente de helpdesk que unifica vários canais de comunicação, incluindo a API do WhatsApp Business, Facebook, Instagram, Twitter e e-mail, em uma única plataforma. Impulsionada por IA avançada, a Adere automatiza respostas e otimiza o gerenciamento da interação com clientes. É projetada para melhorar os tempos de resposta, aumentar a colaboração da equipe e aumentar a retenção de clientes. As empresas podem automatizar processos, monitorar o desempenho em tempo real e garantir uma comunicação proativa. A Adere oferece um teste gratuito de 15 dias, tornando-o acessível para que as empresas avaliem suas capacidades antes de se comprometer.
  • Asteroid permite que você projete, treine e incorpore agentes de chat de suporte ao cliente alimentados por IA que lidam com consultas e automatizam fluxos de trabalho.
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    O que é Asteroid AI?
    Asteroid AI oferece uma suíte abrangente para criar agentes de conversa inteligentes sem codificação. Empresas começam carregando documentação, FAQs ou catálogos de produtos na base de conhecimento do Asteroid. A plataforma usa NLP avançado e aprendizado de máquina para treinar, refinar e personalizar as respostas dos agentes. As equipes podem personalizar personalidades, definir regras de fallback e criar fluxos de trabalho automatizados para qualificação de leads ou roteamento de tickets. Depois de configurados, os agentes podem ser implantados em sites, aplicativos móveis ou plataformas de mensagens via códigos de incorporação simples ou integrações de API. Painéis de análise em tempo real monitoram conversas, satisfação do usuário e métricas de desempenho do agente, possibilitando otimizações contínuas. Recursos de segurança incluem criptografia de dados, controles de acesso baseados em função e conformidade com principais padrões de privacidade. Asteroid escala de pequenas startups a implantações corporativas, otimizando o engajamento do cliente e a eficiência operacional.
  • Chatbot AI da Botnoi aprimorando a comunicação empresarial com respostas inteligentes.
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    O que é Botnoi Chatbot?
    O Chatbot AI da Botnoi oferece uma abordagem sofisticada para aprimorar as interações com os clientes por meio da automação. Aproveitando a tecnologia de IA de ponta, o chatbot pode responder inteligentemente a várias consultas, fornecendo suporte 24/7 através de vários canais online e mídias sociais como Line, Facebook e mais. Isso permite que as empresas mantenham a comunicação contínua com seus clientes, melhorem a eficiência do atendimento ao cliente e reduzam a carga operacional enquanto se concentram nas atividades principais.
  • Plataforma inteligente de chatbot AI para uma experiência do cliente contínua.
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    O que é ChatFlex?
    ChatFlex é uma plataforma alimentada por IA que permite que empresas implantem chatbots inteligentes em vários canais para melhorar o atendimento ao cliente e automatizar interações. A plataforma se integra a aplicativos de mensagens e sites populares, oferece capacidades avançadas de aprendizado de máquina para entender e responder às consultas dos clientes, e oferece ferramentas fáceis de usar para criar e gerenciar fluxos de trabalho de chatbots. Com seus recursos robustos de análise e personalização, o ChatFlex ajuda as empresas a fornecer respostas relevantes e em tempo, aumentando a satisfação do cliente e a eficiência operacional.
  • Cognee é um agente de IA que automatiza o suporte ao cliente e aprimora o engajamento do usuário.
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    O que é cognee?
    Cognee é um poderoso agente de IA que revoluciona o suporte ao cliente, fornecendo respostas automatizadas a consultas comuns, reduzindo assim a carga de trabalho dos agentes humanos. Ele pode gerenciar várias conversas simultaneamente, garantindo respostas rápidas e precisas às perguntas dos clientes. Com suas capacidades de integração, Cognee pode ser incorporado em várias plataformas, proporcionando suporte contínuo em todos os canais. Projetado para melhorar a satisfação do usuário, ele coleta dados e aprende com as interações, permitindo uma melhoria contínua em suas respostas e na entrega de serviços.
  • Ducky é um construtor de agentes de IA sem código que cria chatbots personalizáveis integrados ao seu CRM, base de conhecimento e APIs.
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    O que é Ducky?
    Ducky capacita equipes a construir, treinar e implantar agentes de IA personalizados sem escrever código. Você pode inserir documentos, planilhas ou registros de CRM como fontes de conhecimento e configurar reconhecimento de intenção, extração de entidades e fluxos de trabalho de múltiplas etapas via interface arrastar e soltar. Ducky suporta integração com APIs REST, bancos de dados e webhooks, e oferece implantação multi-canal através de widgets de chat na web, Slack e extensão Chrome. Análises em tempo real oferecem insights sobre volume de conversas, satisfação do usuário e desempenho do agente. Controles de acesso baseados em papéis e controle de versões garantem governança de nível empresarial enquanto mantêm ciclos de iteração rápidos.
  • Arakoo.ai capacita empresas com agentes AI personalizáveis para automatizar suporte ao cliente, geração de leads e workflows de forma simples.
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    O que é Arakoo.ai?
    Arakoo.ai é uma plataforma de agentes AI projetada para ajudar empresas a automatizar tarefas repetitivas e melhorar interações com clientes por meio de assistentes virtuais inteligentes. Usuários podem escolher de uma biblioteca de templates de agentes pré-construídos, como bots de suporte, assistentes de vendas e bots de agendamento, ou criar agentes personalizados usando um construtor de workflows visual. A plataforma integra com sistemas CRM, aplicativos de mensagens e ferramentas de tickets, permitindo que os agentes obtenham dados, respondam às consultas e escalem problemas complexos de forma fluida. Arakoo.ai também oferece dashboards analíticos para monitoramento do desempenho dos agentes, métricas de conversa e satisfação do usuário. Recursos avançados de NLP garantem que os agentes compreendam o contexto e a intenção, enquanto funções de treinamento iterativo permitem melhorias contínuas com base em interações do mundo real.
  • Adaline AI é uma plataforma sem código para construir agentes de IA autônomos que automatizam fluxos de trabalho e suporte ao cliente.
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    O que é Adaline AI?
    Adaline AI é uma plataforma SaaS para projetar, treinar e implantar agentes de IA sem escrever código. Os usuários definem tarefas de agentes e fluxos de conversa através de um construtor intuitivo de arrastar e soltar, e conectam-se a fontes de dados como sistemas CRM, email, calendários e plataformas de mensagens. Os agentes utilizam processamento de linguagem natural para interpretar solicitações, realizar ações em serviços integrados e gerar respostas precisas. Análises integradas ajudam a monitorar o desempenho e refinar o comportamento do agente ao longo do tempo.
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