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Soluções monitoreo de desempeño sob medida

Explore ferramentas monitoreo de desempeño configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

monitoreo de desempeño

  • Parloa AI Agent Management Platform

    O Parloa AI Agent simplifica a gestão e a comunicação para os centros de contato através da automação.
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    O que é Parloa AI Agent Management Platform?
    A Plataforma de Gestão Parloa AI Agent fornece automação inteligente para centros de contato, permitindo interações contínuas com os clientes por meio de vários canais. Seus recursos incluem automação de conversas, otimização de processos e um painel simplificado que aumenta a produtividade dos agentes e a satisfação do cliente. A plataforma integra capacidades avançadas de IA, permitindo que as empresas respondam rapidamente às consultas dos clientes, analisem conversas para garantir qualidade e mantenham uma voz de marca consistente ao longo de todas as interações.
    Recursos Principais do Parloa AI Agent Management Platform
    • Automação de Conversas
    • Insights Impulsionados por IA
    • Suporte Multicanal
    • Análise de Desempenho
    • Integrações Sem Costura
    Prós e Contras do Parloa AI Agent Management Platform

    Contras

    Prós

    Plataforma low-code para fácil criação de agentes de IA
    Integração perfeita com múltiplos sistemas empresariais
    Ferramentas de simulação e avaliação em larga escala
    Implantação omnicanal para diversos canais de interação com clientes
    Arquitetura SaaS escalável na Microsoft Azure
    Análises avançadas e insights acionáveis
    Suporta agentes humanos com recursos alimentados por IA, como tradução em tempo real

  • wAnywhere - Employee Monitoring Software

    wAnywhere é um software de monitoramento de desktop baseado em IA que melhora a produtividade e a conformidade.
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    O que é wAnywhere - Employee Monitoring Software?
    wAnywhere é um sofisticado software de monitoramento de desktop baseado em IA que capacita as organizações a gerenciar e monitorar a produtividade e a conformidade de sua força de trabalho. Oferece análises em tempo real, permitindo que os empregadores meçam efetivamente o desempenho dos funcionários. Isso garante a privacidade dos dados e fornece insights valiosos que ajudam a aumentar a produtividade geral. Sua interface amigável e recursos robustos fazem dele uma ferramenta essencial para empresas modernas que buscam otimizar seus ambientes de trabalho remotos ou híbridos.

  • ProficientAI Agent Framework

    Uma plataforma para construir agentes de IA personalizados com gerenciamento de memória, integração de ferramentas, suporte a múltiplos modelos e fluxos de trabalho conversacionais escaláveis.
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    O que é ProficientAI Agent Framework?
    O ProficientAI Agent Framework é uma solução de ponta a ponta para projetar e implantar agentes de IA avançados. Permite aos usuários definir comportamentos personalizados de agentes por meio de definições modulares de ferramentas e especificações de funções, garantindo integração fácil com APIs e serviços externos. O subsistema de gerenciamento de memória fornece armazenamento de contexto de curto e longo prazo, possibilitando conversas coerentes de múltiplas rodadas. Desenvolvedores podem facilmente alternar entre diferentes modelos de linguagem ou combiná-los para tarefas especializadas. Ferramentas de monitoramento e registro integradas oferecem insights sobre o desempenho e as métricas de uso do agente. Seja criando bots de suporte ao cliente, assistentes de busca de conhecimento ou fluxos de automação de tarefas, o ProficientAI simplifica todo o processo, garantindo escalabilidade e confiabilidade.
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