A Plataforma Empatia é uma solução avançada, guiada por IA, para busca e descoberta, adaptada para o Comércio Eletrônico. Ela se concentra em melhorar a experiência do usuário ao fornecer recomendações de produtos precisas e funcionalidades de pesquisa avançadas. A plataforma analisa o comportamento dos compradores para aprimorar a relevância dos resultados, garantindo que os usuários encontrem exatamente o que estão procurando. Com recursos como classificação de produtos e análises, as empresas podem otimizar suas ofertas para atender às necessidades dos clientes e aumentar as vendas.

Batai Assistant é uma ferramenta avançada impulsionada por IA, projetada para otimizar e melhorar as interações com os clientes. Ele possui modelos de voz inovadores que proporcionam conversas suaves e podem entender diversos contextos de negócios. Batai aprende e se adapta às particularidades do seu negócio, fornecendo informações atualizadas sobre catálogos, locais e status de pedidos. Com suas capacidades multicanal, conecta todas as plataformas de atendimento, permitindo suporte 24/7 e garantindo que cada consulta do cliente seja gerenciada de forma eficaz. Este assistente não apenas automatiza respostas, mas também analisa interações para fornecer insights valiosos para a melhoria dos negócios.