A Impel oferece uma plataforma abrangente de engajamento impulsionada por IA, projetada para concessionárias de automóveis. As principais características incluem engajamento automatizado de leads, manuseio detalhado de consultas e acompanhamento prolongado para maximizar as taxas de conversão. A plataforma se integra perfeitamente com sistemas de CRM importantes, oferecendo uma experiência sem costura desde a interação inicial com o site até as visitas ao showroom e além. A Impel capacita os varejistas de automóveis a fornecer experiências personalizadas para clientes 24/7, melhorando a programação de consultas, gerenciamento de informações de leads e a satisfação geral do cliente.

Agent Pilot é uma plataforma impulsionada por IA projetada para automatizar as interações com os clientes através de agentes de voz inteligentes. Ao integrar processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina, ajuda as empresas a lidar com consultas, agendar compromissos e fornecer respostas personalizadas, tudo isso aprendendo com as interações para melhorar com o tempo. Isso reduz os tempos de espera e aumenta a eficiência nas operações de atendimento ao cliente.