O DrumCV é uma solução movida por IA projetada para ajudar os agentes de suporte ao cliente a preencher rapidamente e com precisão campos suspensos em sistemas de tickets. Ao utilizar algoritmos avançados de aprendizado de máquina, reduz significativamente o tempo gasto em tarefas rotineiras de entrada de dados, permitindo que os agentes se concentrem em consultas de clientes mais complexas. A instalação é rápida, exigindo apenas 15 segundos, facilitando a integração aos workflows existentes. A ferramenta melhora tanto a velocidade quanto a precisão, garantindo melhor qualidade de dados e satisfação do cliente.