Soluções logiciel d'assistance adaptáveis

Aproveite ferramentas logiciel d'assistance que se ajustam perfeitamente às suas necessidades.

logiciel d'assistance

  • Suporte ao cliente impulsionado por IA para resolução eficiente e oportuna de problemas.
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    O que é MEJ Support AI?
    O MEJ Support AI é um software abrangente de gerenciamento de tickets para ajudar a simplificar os processos de suporte ao cliente. Aproveitando a análise de dados em tempo real e o roteamento automatizado de tickets, garante respostas rápidas às consultas dos clientes e uma resolução eficaz dos problemas. A plataforma utiliza inteligência artificial avançada para gerenciar proativamente os tickets e melhorar a experiência geral do serviço ao cliente, tornando-se uma ferramenta vital para organizações que buscam aprimorar suas operações de suporte.
  • AssistDesk oferece soluções abrangentes de helpdesk de TI e atendimento ao cliente.
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    O que é Assist Desk?
    AssistDesk é uma plataforma abrangente de helpdesk e atendimento ao cliente projetada para unificar os esforços de suporte internos e externos da sua empresa. A plataforma oferece uma solução segura baseada na web que é acessível de vários dispositivos, garantindo consistência na troca de informações e eficiência na resolução de problemas. As funcionalidades principais incluem gerenciamento de tickets, automação, opções de autoatendimento e relatórios detalhados. Esses recursos trabalham juntos para melhorar a produtividade, fornecer suporte ao cliente em tempo hábil e ajudar as empresas a manter um alto nível de qualidade no serviço.
  • Software de chat ao vivo com suporte ao cliente habilitada para IA.
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    O que é Click2Magic?
    Click2Magic é um aplicativo de suporte ao cliente em chat ao vivo que utiliza tecnologia de IA para permitir que as empresas interajam com seus clientes de forma fluida. Este poderoso software de help desk facilita a rápida resolução das preocupações dos clientes, oferece insights em tempo real sobre o comportamento dos clientes, padrões de compra e expectativas, e ajuda as organizações a trabalharem de forma mais eficiente. Ele se integra facilmente a sites, tornando-o ideal para empresas que desejam aprimorar exponencialmente sua experiência de suporte ao cliente.
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