Os agentes LiveKit oferecem um conjunto de capacidades de IA adaptadas para aplicações de comunicação em tempo real. Com funcionalidades integradas como processamento de áudio e vídeo, transcrição e tradução, esses agentes são projetados para facilitar uma interação fluida entre diversas plataformas. Os usuários podem aproveitar essas capacidades de IA para aprimorar suas experiências de streaming e habilitar comunicação interativa, tornando o LiveKit uma escolha ideal para desenvolvedores na área de comunicação.

A Algomo é uma plataforma impulsionada por IA destinada a automatizar e otimizar interações de atendimento ao cliente. Ela combina capacidades semelhantes ao ChatGPT com suporte multilíngue para fornecer respostas precisas e em tempo real a consultas de clientes. Com recursos como recomendações de produtos personalizadas, integração de chat ao vivo e análise avançada, a Algomo é projetada para atender às necessidades de empresas que procuram reduzir o volume de tickets de atendimento ao cliente e melhorar sua experiência geral. A facilidade de configuração da plataforma e a integração sem código a tornam acessível para empresas de todos os tamanhos.

Bold360 é uma plataforma avançada de engajamento do cliente que integra chatbots movidos por IA e recursos de chat ao vivo. Ela permite que as empresas se comuniquem efetivamente com os clientes através de vários canais, incluindo chat ao vivo, e-mail, redes sociais e SMS. A plataforma não apenas automatiza consultas rotineiras, mas também oferece opções de chat persistente, permitindo que os usuários mantenham o contexto nas interações. Além disso, a Bold360 está equipada com recursos de análise e relatórios que ajudam as empresas a monitorar o desempenho, tomando decisões informadas para melhorar o suporte ao cliente. É ideal para empresas que desejam fornecer experiências de cliente contínuas enquanto também otimizam a eficiência operacional.

Chaport é um software abrangente de mensagens para clientes que oferece chat ao vivo de múltiplos canais, chatbots, auto-convites e uma base de conhecimento. É uma solução ideal para empresas que buscam melhorar o engajamento e o suporte ao cliente em tempo real. Chaport também possui opções de integração perfeitas com plataformas amplamente utilizadas, garantindo que as empresas possam manter uma comunicação eficaz em diferentes canais. Ao fornecer uma interface amigável e uma variedade de opções de personalização, permite que as empresas ofereçam experiências de cliente personalizadas e otimizem suas operações de suporte sem esforço.

eBanqo fornece uma solução de engajamento do cliente omnichannel impulsionada por IA. Isso permite que as empresas automatizem o suporte ao cliente e ofereçam chat ao vivo em várias plataformas, como chat na web, chat dentro do aplicativo e aplicativos de mensagens populares como WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram. A plataforma ajuda as empresas a consolidar todos os seus canais de mensagens em uma única interface, melhorando a satisfação do cliente e a eficiência operacional.