ILLiad é um sistema de gerenciamento de empréstimos interbibliotecários que aprimora o fluxo de trabalho das bibliotecas ao automatizar os processos envolvidos na emprestação e devolução de materiais. Ele suporta fluxos de trabalho personalizáveis adaptados às necessidades de bibliotecas individuais, permitindo o rastreamento eficiente de solicitações e uma melhor comunicação entre instituições. Com recursos como gerenciamento de usuários e relatórios detalhados, o ILLiad minimiza a papelada e melhora a eficiência operacional, facilitando para as bibliotecas a entrega de recursos aos seus usuários.