A Cognova AI transforma o suporte ao cliente com agentes de vendas movidos por IA que lidam com conversas tanto no Instagram quanto nos sites. Esses agentes podem ser personalizados com características de personalidade específicas e conhecimento de negócios para interagir profissionalmente com os clientes. As empresas podem acompanhar o desempenho dos agentes, otimizar as respostas com base em análises avançadas e gerenciar múltiplos agentes para diferentes serviços. A integração com o Instagram e um link de chat exclusivo permitem interações fáceis com os clientes, garantindo suporte 24/7 e respostas precisas sobre produtos e serviços.
Recursos Principais do Cognova
Agentes de vendas AI
Links de chat compartilháveis
Integração com Instagram
Análises avançadas
Gerenciamento multi-agente
Integração do catálogo de produtos
Histórico de conversas
Prós e Contras do Cognova
Contras
Não há código open-source ou repositórios GitHub disponíveis.
Falta detalhamento de preços aberto na página inicial.
Nenhuma informação sobre aplicativo móvel ou extensão do navegador fornecida.
Informações limitadas sobre privacidade e segurança de dados.
Prós
Agentes de vendas com inteligência artificial disponíveis 24/7 para suporte ao cliente.
Personalização de personalidades de agentes AI e integração de conhecimento de negócios.
Gerenciamento multi-agente para diferentes produtos ou serviços.
Integração do Instagram para engajamento direto com o cliente.
Análises avançadas para monitorar e otimizar o desempenho do agente.
Integração com catálogo de produtos para informações em tempo real de produto e preço.
Links de chat compartilháveis para distribuir agentes AI facilmente.