Soluções Kundensupport verbessern sob medida

Explore ferramentas Kundensupport verbessern configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

Kundensupport verbessern

  • Nametag é uma plataforma de verificação de identidade para recuperação segura de contas e casos de uso de helpdesk.
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    O que é getnametag.com?
    Nametag é uma plataforma abrangente de verificação de identidade voltada para helpdesks de TI e processos de recuperação de contas. Ao aproveitar tecnologias avançadas de verificação, permite que as empresas autentiquem usuários de forma segura, reduzindo o risco de personificação e melhorando a experiência de suporte ao cliente. Nametag utiliza recursos como MFA (Autenticação de Múltiplos Fatores) e soluções de login sem senha, garantindo acesso seguro e contínuo para usuários legítimos, enquanto mitiga ameaças de segurança potenciais de engenharia social e ataques de deepfake.
  • Bosun.ai constrói assistentes de conhecimento alimentados por IA que ingerem dados da empresa para fornecer respostas instantâneas e precisas via chat.
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    O que é Bosun.ai?
    Bosun.ai é uma plataforma de agentes de IA sem código que transforma o conhecimento organizacional em um assistente de IA pesquisável. Empresas carregam documentos, CSVs, repositórios de código e feeds RSS; o Bosun extrai automaticamente entidades, relacionamentos e conceitos para criar um grafo de conhecimento semântico. Conectando-se ao GPT-4 ou modelos LLM próprios, fornece respostas precisas e contextualmente relevantes, podendo ser implantado em widgets web, Slack, Microsoft Teams e aplicativos móveis. Administradores podem configurar controles de acesso, revisar análises de tendências de consultas e refinar fontes de dados por meio de um painel intuitivo. A base de conhecimento de atualização automática do Bosun garante precisão em tempo real, enquanto sua segurança robusta, criptografia e registros de auditoria atendem aos padrões de conformidade empresarial.
  • Transforme a experiência do cliente com soluções de conversação impulsionadas por IA.
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    O que é mindbehind.com?
    Nossa plataforma fornece uma solução abrangente para empresas que buscam melhorar sua experiência do cliente por meio de conversas personalizadas e bidirecionais. Usando tecnologia avançada de IA, o Conversational CX facilita interações em tempo real que guiam os clientes desde a consulta até a compra. O sistema é projetado para se integrar a fluxos de trabalho existentes, permitindo que as empresas respondam de maneira eficiente às necessidades e preferências dos clientes. Ao empregar processamento de linguagem natural, a Mind Behind melhora o engajamento e garante que os clientes se sintam valorizados e compreendidos.
  • Melhore sua navegação com a integração de chatbot de IA do SitePro.
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    O que é SitePro: Chat with websites like a pro?
    O SitePro é uma extensão inovadora do Chrome projetada para transformar a maneira como os usuários interagem com os sites, incorporando chatbots de IA diretamente em qualquer site. Essa integração cria uma experiência do usuário sem costura, permitindo que os visitantes façam perguntas, obtenham respostas e reúnam informações adaptadas às suas necessidades, tudo em tempo real. Com apenas alguns cliques, você pode personalizar seu chatbot para atender aos seus requisitos, tornando o SitePro uma ferramenta essencial para aumentar o engajamento e o suporte online.
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