Ferramentas Kundenservice para todas as ocasiões

Obtenha soluções Kundenservice flexíveis que atendem a diversas demandas com eficiência.

Kundenservice

  • Agentes impulsionados por IA para melhorar a experiência do cliente e automatizar processos de negócios.
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    O que é Genux Ai?
    Genux AI oferece agentes avançados impulsionados por IA projetados para melhorar a experiência do cliente, fornecendo suporte inteligente, lidando com consultas, agendando compromissos e coletando dados de leads. Esses agentes personalizáveis se integram perfeitamente ao seu site e perfis de mídia social e podem operar ininterruptamente em múltiplas línguas. Com recursos como respostas personalizadas, integração sem falhas com mais de 2.000 aplicativos e segurança de dados, a Genux AI garante que sua empresa esteja sempre online, gerenciando efetivamente as interações com os clientes e otimizando as operações.
  • Eleve o suporte ao cliente com as soluções impulsionadas por IA da Gofer.
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    O que é Gofer?
    Gofer é uma solução de suporte ao cliente de ponta que utiliza inteligência artificial para capacitar as equipes de suporte. Integra recursos como resumo de threads, análise de sentimentos e respostas sugeridas, permitindo que as empresas melhorem a comunicação e aumentem a satisfação do cliente. Projetado para eficiência, o Gofer otimiza a mão de obra, permitindo que as equipes se concentrem em questões críticas enquanto automatizam consultas básicas. Sua análise em tempo real fornece insights sobre os sentimentos dos clientes, facilitando respostas melhores e uma estratégia de suporte coesa. O Gofer visa transformar a abordagem tradicional de suporte, promovendo uma experiência mais personalizada e responsiva para o cliente.
  • Harpy Chat é uma plataforma de chatbot impulsionada por IA para melhorar o engajamento e o serviço ao cliente.
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    O que é Harpy Chat?
    Harpy Chat está revolucionando a maneira como as empresas conduzem o atendimento ao cliente e o engajamento. A plataforma aproveita a tecnologia de IA avançada para fornecer experiências de conversa contínuas, automatizando interações em tempo real. Projetado para ser amigável, o Harpy Chat permite que as empresas criem, gerenciem e implantem chatbots personalizados adaptados às suas necessidades específicas, garantindo suporte ao cliente eficiente e eficaz. Com sua interface intuitiva e poderoso motor de IA, o Harpy Chat está equipado para lidar com várias consultas de clientes, fornecer respostas personalizadas e coletar informações valiosas, tornando-se uma ferramenta essencial para empresas modernas que desejam aprimorar suas estratégias de interação com os clientes.
  • Intercom oferece ferramentas impulsionadas por IA para mensagens e suporte ao cliente.
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    O que é intercom.com?
    A Intercom é uma plataforma abrangente de serviço ao cliente, aproveitando a IA para facilitar a comunicação eficiente com o cliente. Inclui recursos como chat ao vivo, chatbots de IA, gestão de dados de clientes e fluxos de trabalho automatizados. Suas ferramentas são projetadas para melhorar o engajamento do usuário, agilizar os processos de suporte e impulsionar a adoção de produtos por meio de interações personalizadas e em tempo real. As capacidades de integração e o suporte omnicanal da Intercom tornam-na uma solução ideal para empresas que desejam melhorar a experiência do cliente.
  • Plataforma de atendimento ao cliente impulsionada por IA que oferece soluções de comunicação eficientes.
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    O que é intercom.help?
    Intercom é uma plataforma de atendimento ao cliente impulsionada por IA que permite que as empresas se comuniquem de maneira eficiente com seus clientes. Ao oferecer recursos poderosos de mensagens, chatbots e automação, o Intercom ajuda as empresas a resolver consultas de clientes rapidamente, melhorar as opções de autoatendimento e aumentar a satisfação geral do cliente. A plataforma foi projetada para ser amigável ao usuário e integrada em vários pontos de contato, tornando-se uma ferramenta essencial para equipes de suporte ao cliente.
  • Suporte ao cliente impulsionado por IA para resolução eficiente e oportuna de problemas.
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    O que é MEJ Support AI?
    O MEJ Support AI é um software abrangente de gerenciamento de tickets para ajudar a simplificar os processos de suporte ao cliente. Aproveitando a análise de dados em tempo real e o roteamento automatizado de tickets, garante respostas rápidas às consultas dos clientes e uma resolução eficaz dos problemas. A plataforma utiliza inteligência artificial avançada para gerenciar proativamente os tickets e melhorar a experiência geral do serviço ao cliente, tornando-se uma ferramenta vital para organizações que buscam aprimorar suas operações de suporte.
  • MindPip fornece suporte ao cliente instantâneo impulsionado por IA.
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    O que é Mindpip?
    MindPip é um widget híbrido de serviço ao cliente projetado para combinar canais de suporte impulsionados por IA e suporte humano para fornecer experiências de serviço ao cliente rápidas e personalizadas. A plataforma oferece análises detalhadas e relatórios sobre interações com os clientes, ajudando as empresas a identificar tendências, áreas de melhoria e muito mais. É uma ferramenta robusta para otimizar operações de suporte e aumentar a satisfação do cliente.
  • Crie chatbots de IA personalizados para o seu site sem esforço.
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    O que é Mottle Bot?
    O Mottle é uma plataforma de construção de chatbots que permite aos usuários criar bots integrados à IA para seus sites sem nenhum conhecimento de programação. Esta ferramenta é projetada para ajudar as empresas a fornecer suporte contínuo ao cliente treinando o chatbot com seus dados comerciais específicos. Com uma interface intuitiva e amigável, o Mottle é rápido de configurar, permitindo que os usuários integrem seu chatbot personalizado em seus sites em poucos minutos.
  • Uma plataforma para comprar produtos e acessórios da Apple.
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    O que é Natulang?
    O aplicativo Apple Store oferece uma maneira conveniente e personalizada de comprar os mais recentes produtos e acessórios da Apple. Ele fornece recomendações ponderadas com base nos dispositivos Apple que você possui e no seu histórico de compras. O aplicativo também permite que você acompanhe seus pedidos, acesse seus recibos e obtenha assistência através do chat. Sua interface fácil de navegar garante uma experiência de compra sem interrupções.
  • Serwell simplifica o feedback, discussão e documentação com uma ferramenta all-in-one.
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    O que é Serwell?
    Serwell é uma ferramenta abrangente projetada para ajudar as empresas a gerenciar vários aspectos da interação com o cliente. Ajuda a facilitar discussões, responder perguntas, receber feedback, fornecer documentação e oferecer suporte. Seus recursos intuitivos e facilidade de uso a tornam uma escolha ideal para empresas que buscam otimizar seus processos de interação. Ao empregar IA, Serwell integra todas as atividades essenciais de comunicação e suporte em uma plataforma única e amigável, aumentando a produtividade e a satisfação do cliente.
  • Crie assistentes de IA com interações semelhantes às humanas.
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    O que é Soul Machines?
    Soul Machines oferece uma plataforma inovadora para projetar e implantar assistentes de IA equipados com avatares digitais realistas. Esses assistentes de IA podem processar e responder a informações de áudio, visuais e textuais, criando uma experiência do usuário imersiva e interativa. A plataforma é projetada para ser amigável ao usuário, permitindo avatares personalizáveis e fácil integração com sistemas existentes e provedores de conteúdo. Os assistentes de IA da Soul Machines podem ser usados em uma variedade de aplicações, incluindo atendimento ao cliente, educação e coaching pessoal, aumentando o engajamento e a eficiência na comunicação.
  • SupportChat: Transforme os dados do seu site e documentos em um chatbot de suporte alimentado por ChatGPT.
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    O que é SupportChat?
    O SupportChat é uma ferramenta moderna que se integra aos dados do seu site e documentos para criar um chatbot poderoso alimentado pelo ChatGPT. Isso permite respostas automatizadas e inteligentes às consultas dos clientes, aumentando a satisfação do usuário e otimizando os processos de suporte. Não importa se você está lidando com perguntas comuns ou interações mais complexas, o SupportChat garante que seus clientes recebam assistência oportuna e precisa, melhorando a experiência de suporte ao cliente como um todo.
  • Plataforma de sucesso do cliente impulsionada por IA, melhorando o engajamento e a retenção.
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    O que é Velaris?
    Velaris é uma plataforma de sucesso do cliente impulsionada por IA, meticulosamente elaborada para gerentes de sucesso do cliente proativos. Ao consolidar dados dos clientes de várias fontes, oferece uma visão de 360 graus das interações e comportamentos. Com recursos poderosos de análise e relatórios, a plataforma capacita as equipes a prever o risco de rotatividade e se engajar efetivamente com os clientes. Sua interface amigável garante fácil navegação, permitindo que as equipes de sucesso do cliente se concentrem no que realmente importa - criar experiências agradáveis para os clientes e impulsionar o crescimento.
  • VersaBot aumenta o engajamento do cliente através da automação de IA sem código.
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    O que é VersaBot?
    VersaBot é uma ferramenta de automação versátil projetada para aumentar o engajamento do cliente usando inteligência artificial. Esta plataforma sem código se integra facilmente a e-mails, chamadas telefônicas, SMS, WhatsApp e outros canais de comunicação para automatizar de forma eficiente o contato, a criação de conteúdo e as consultas de serviço ao cliente. Ao aproveitar a IA conversacional, o VersaBot não apenas reduz a carga de trabalho operacional, mas também garante uma experiência do cliente consistente e personalizada. Ideal para empresas que buscam aprimorar sua estratégia de comunicação, oferece amplas opções de personalização e integração perfeita aos fluxos de trabalho existentes para atender melhor às necessidades de negócios.
  • VocBot: Envolva-se com a síntese de voz impulsionada por IA para uma comunicação pessoal e profissional aprimorada.
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    O que é VoicBot, AI Chatbot with ultra Realistic Voice?
    VocBot é uma sofisticada ferramenta de síntese de voz movida por IA, projetada para proporcionar interações de voz ultrarrealistas aos usuários. Ao aproveitar tecnologia de ponta, o VocBot oferece síntese de voz sem costuras, tornando-o adequado para uma variedade de aplicações, incluindo suporte ao cliente, assistentes virtuais e sistemas de resposta de voz interativa. Com sua interface amigável e recursos avançados, o VocBot visa transformar a maneira como indivíduos e empresas se comunicam.
  • WAGrab oferece ferramentas de marketing e vendas tudo-em-um para WhatsApp.
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    O que é WAGrab - WhatsApp Marketing Selling Tools?
    WAGrab é uma solução de marketing tudo-em-um adaptada para usuários do WhatsApp, integrando recursos avançados como mensagens em massa, campanhas programadas e chatbots de IA. Suas funcionalidades principais permitem que as empresas se conectem com os clientes de forma contínua, gerenciem pedidos e melhorem o atendimento ao cliente por meio de ferramentas automatizadas. Quer você deseje enviar mensagens promocionais ou criar fluxos de trabalho que orientem as interações do usuário, o WAGrab fornece uma experiência simplificada voltada para aumentar vendas e melhorar a comunicação com os clientes.
  • Potencie o seu site com um chatbot de IA personalizado para interação imediata com os visitantes.
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    O que é Web2Chat?
    O Web2Chat é uma solução de IA completa projetada para transformar o seu site com um chatbot personalizado. Treinado usando o conteúdo do seu site, o bot é capaz de fornecer respostas instantâneas e precisas às perguntas dos visitantes. Ele garante engajamento com o cliente 24/7, atendendo a uma variedade de dúvidas, desde informações sobre produtos até necessidades de suporte. As opções de personalização do Web2Chat permitem que você alinhe o comportamento e a aparência do chatbot à identidade da sua marca, garantindo uma experiência de usuário consistente.
  • Wisello oferece assistentes de conversa movidos por IA para o e-commerce.
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    O que é wisello?
    Wisello se especializa na criação de assistentes de conversa alimentados por IA adaptados para plataformas de e-commerce. Esses assistentes inteligentes não apenas proporcionam experiências de compras personalizadas, mas também envolvem os clientes por meio de conversas naturais. Com recursos como recomendações de produtos, upselling e cross-selling, a Wisello é projetada para aumentar a satisfação do cliente e impulsionar as vendas. A tecnologia aproveita o que há de mais avançado em Processamento de Linguagem Natural (NLP) para entender e responder efetivamente às perguntas dos clientes, ajudando as empresas a otimizarem suas transações online.
  • Assistente WhatsApp alimentado por IA para empresas.
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    O que é AI-Powered WhatsApp Assistant?
    A Mate Direct fornece um assistente de IA para WhatsApp que automatiza respostas, suporta vários idiomas, integra-se ao Google Sheets e aprimora a comunicação com os clientes. A configuração da IA leva apenas alguns minutos e garante suporte 24/7, transformando as interações com os clientes ao tornar a comunicação mais rápida, mais eficiente e personalizada para as necessidades do seu negócio. Ele também oferece agendamento de compromissos sem esforço e lida com consultas complexas sem dificuldades.
  • AlphaChat é um agente de IA projetado para interações e suportes conversacionais inteligentes.
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    O que é AlphaChat?
    AlphaChat é um agente de IA avançado especializado em facilitar conversas interativas com os usuários. Ele possui capacidades de processamento de linguagem natural para entender e responder a consultas, fornecendo aos usuários informações precisas. O agente pode ajudar no atendimento ao cliente, responder perguntas frequentes e guiar os usuários por processos de forma eficaz. Com seu aprendizado dinâmico, AlphaChat melhora continuamente suas respostas, garantindo uma experiência personalizada para cada usuário.
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