Viable fornece uma plataforma robusta que utiliza IA e GPT-4 para analisar feedback não estruturado em escala. Seja avaliações online, respostas a pesquisas ou tickets de suporte ao cliente, Viable processa dados qualitativos em percepções acionáveis que ajudam as empresas a entender melhor seus clientes. A plataforma conecta-se a várias fontes de dados e emprega algoritmos sofisticados para extrair padrões e tendências significativas, economizando tempo e melhorando a tomada de decisões.

Canvs AI é uma plataforma líder focada na análise de dados textuais não estruturados. Ela utiliza algoritmos sofisticados para categorizar e quantificar feedback de consumidores em vários canais, incluindo pesquisas, avaliações e redes sociais. Essa ferramenta poderosa capacita as empresas a extrair insights significativos, melhorar o engajamento do cliente e impulsionar decisões estratégicas com base nos sentimentos dos consumidores em tempo real. A plataforma é construída para profissionais de marketing, pesquisadores e especialistas em CX que buscam entender profundamente os sentimentos dos clientes e aprimorar sua experiência geral.