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ITコスト削減

  • BMC Helix

    BMC Helix é uma plataforma impulsionada por IA para gerenciamento e operações de serviços de TI.
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    O que é BMC Helix?
    BMC Helix é uma plataforma abrangente de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) impulsionada por IA que integra automação inteligente, aprendizado de máquina e análises avançadas. Ela fornece capacidades para gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas, gerenciamento de mudanças, gerenciamento de ativos e mais. Ao aproveitar análises preditivas, o BMC Helix permite que as organizações identifiquem proativamente problemas, otimizem fluxos de trabalho e melhorem a entrega de serviços nas operações de TI. Sua IA conversacional fornece interfaces de usuário intuitivas, permitindo que os usuários interajam com o sistema de forma natural e resolvam problemas com o mínimo de atrito.
    Recursos Principais do BMC Helix
    • Gerenciamento de Incidentes
    • Gerenciamento de Problemas
    • Gerenciamento de Mudanças
    • Gerenciamento de Ativos
    • Portal de Autosserviço
    • Análise Impulsionada por IA
    Prós e Contras do BMC Helix

    Contras

    Não há indicação de disponibilidade de código aberto, o que pode limitar a personalização para alguns usuários.
    Detalhes de preços não são fornecidos diretamente na página e exigem contato com as vendas.
    Não há links diretos para aplicativos móveis ou integrações com ecossistemas populares como Google Play ou Appstore.
    Plataforma potencialmente complexa que requer esforço significativo de integração para algumas organizações.

    Prós

    Emprega IA agentiva para automatizar o gerenciamento e operações de serviços de TI, reduzindo trabalho manual e aumentando a eficiência.
    Oferece uma suíte abrangente que cobre ITSM, atendimento ao cliente, engajamento de funcionários, AIOps e conformidade de segurança.
    Melhora as capacidades de autoatendimento e a experiência do cliente através de agentes virtuais guiados por IA.
    Fornece monitoramento avançado, análise automatizada de causa raiz e remediação para operações de TI.
    Suporta conformidade regulatória com relatórios automatizados e gerenciamento de vulnerabilidades.

  • CloudKeeper Tuner

    Seu assistente de otimização AWS em tempo real.
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    O que é CloudKeeper Tuner?
    O CloudKeeper Tuner foi projetado para simplificar a gestão da AWS ao oferecer insights de otimização contextuais e em tempo real, além de recomendações personalizadas dentro da console AWS. Ele ajuda empresas de todos os tamanhos a gerenciar seus recursos em nuvem de forma eficiente e a eliminar custos desnecessários. Com recursos como insights de otimização instantâneos, gestão de custos sem esforço e uma experiência do usuário sem interrupções, o CloudKeeper Tuner garante que a otimização em nuvem se torne uma vantagem estratégica para sua organização.
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