Risotto é uma ferramenta orientada por IA, projetada para simplificar e otimizar as operações de suporte de TI. Ao se integrar ao Slack, ele automatiza a gestão de tickets, aborda consultas comuns dos usuários e ajuda a gerenciar recursos de TI de forma eficiente. Oferecendo capacidades como redefinições de senha, resoluções de bloqueio de conta e gerenciamento de licenças, Risotto reduz a carga de trabalho das equipes de TI enquanto acelera os tempos de resposta. Essa abordagem moderna aumenta a produtividade e melhora a satisfação do usuário, garantindo que os funcionários recebam resoluções rápidas para seus problemas diretamente na plataforma que já utilizam.

A Trelica fornece ferramentas poderosas para a gestão de SaaS, focando na otimização do uso de software e no aumento da conformidade. Ao oferecer insights centralizados sobre todos os aplicativos SaaS, as organizações podem facilmente rastrear padrões de uso, gerenciar o acesso do usuário e garantir a conformidade com os acordos de licença. Isso leva a uma tomada de decisão informada em relação à aquisição de software e à redução de desperdícios, melhorando tanto a produtividade quanto a segurança em toda a organização.